Передача данных показаний счетчиков воды. Сроки и способы передачи показаний счетчиков воды.

Зимой 2014 года жителям Москвы и области стала доступна передача показаний счетчиков воды через портал «Госуслуги». Центр координации «ГУ ИС», ранее выполнявший функцию сбора данных, работать перестал. О том, планируется ли дать возможность регионам отправлять данные через интернет, пока нет никаких новостей.

Подать показания счетчиков воды через «Госуслуги» всероссийского формата не удастся – использовать нужно региональный сайт www.pgu.mos.ru.

ПГУ.МОС – что за сайт?

PGU.MOS.RU – сайт государственных услуг Москвы, развитием которого занимается Департамент IT столицы. Портал включает все услуги, предоставляемые столичными властями москвичам.

Чтобы иметь возможность отправлять данные счетчиков онлайн, придется однократно посетить МФЦ (или местный центр обслуживания «Госуслуги») и передать первичные сведения специалисту -от этих показаний будет зависеть последующая оплата. Рекомендуется также максимально заполнить анкету в Личном Кабинете ПГУ – это упростит работу с сайтом.

Подробная инструкция по работе с ПГУ

Вы не знаете, как ввести показания счетчика воды через «Госуслуги», и никогда ранее не использовали интернет для этой цели? Подробная инструкция поможет вам:

Зарегистрируйтесь на ПГУ. Заполните все поля анкеты, представленной на рис. 1, и нажмите зеленую кнопку «Зарегистрироваться».

Эта процедура не из легких – приходится подтверждать регистрацию при помощи кодов, которые поочередно поступают на адрес электронной почты и номер телефона.

После регистрации переходите в раздел «Квартира, ЖКУ» в перечне слева.

Выберите услугу «Прием показаний приборов учета воды».

Ознакомьтесь со страницей, которая рассказывает об услуге и правилах ее предоставления.

Обратите особое внимание на такие моменты:

Сведения вносятся с 15 числа текущего месяца по 3-е следующего. В случае опоздания данные будут отнесены к следующему отчетному периоду.
Показания счетчика воды через сеть должны вноситься регулярно – возможен пропуск длительностью не более 2 месяцев. Если вы не отправляли данные через «Госуслуги» три месяца, придется снова идти в МФЦ и подавать первичные показания.
Если вы монтировали новый счетчик, отправить показания счетчиков воды через «Госуслуги» не получится –нужно идти в МФЦ.
Значение, которое вы указываете, не может быть меньше поверочногоили предыдущего.
Вводимое значение не должно превосходить норматив водопотребления, который на одного человека составляет 11.68 куб. м. в месяц.

На этой же странице присутствуют перечень необходимых для использования услуги сведений (код плательщика с квитанции и сами показания) и информация о сроках передачи сведений (1 сутки).

После ознакомления со страницей нажмите «Получить услугу».

Укажите код плательщика – десятизначный номер, присутствующий на квитанции. Затем нажмите «Продолжить».

Совет: Если приходит сообщение, что «Код плательщика в системе не найден», стоит обратиться в МФЦ или местный центр «Госуслуг» для уточнения кода.

В блоке «Показания приборов» пропишите адрес и добавьте сведения о расходе воды.

Данные по горячей и холодной воде указываются отдельно.

Нажмите «Подать показания» - на этом процедура передачи показаний счетчиков воды через портал «Госуслуги» будет завершена.

Как быть, если допустил ошибку?

Данные можно удалить, нажав на красный крестик рядом со значением в блоке «Показания приборов» однако, на удаление есть ограничения:

Если данные были отправлены до 20 числа, их можно корректировать без ограничений; если же после 20 - только в течение 24 часов с момента совершения операции. При пропуске срока придется обращаться в местный центр Госуслуг с просьбой о корректировке.
Удаляются данные лишь за текущий месяц и два следующих.
Возможно только последовательное удаление: если пользователь внес данные за текущий и следующий периоды, то сначала удаляется значение за следующий период, затем – за текущий.
Пользователь не имеет права удалять и корректировать сведения, внесенные сотрудником центра «Госуслуг».

Как снимаются показания?

Ошибки при передаче показаний счетчиков воды наказываются штрафом, поэтому нужно быть внимательным. В работе со счетчиком вам поможет знание следующих правил:

Начальные данные берутся из ведомости, которую предоставляет мастер, занимавшийся монтажом счетчика.
Определим сразу: в одном куб. м. жидкости 1000 литров. Три последние цифры, которые отличаются по цвету, считают сотни, десятки и единицы литров, а первые пять отражают количество целых израсходованных кубометров.

При подаче сведений онлайн через «Госуслуги» нужно писать полное значение (включая литры), тогда как, например, при подаче через СМС достаточно только целых куб. м.

Обратите внимание: Если на счетчике все цифры одного цвета, значит, эта модель не считает литры.

Объем потребления воды за месяц – это разница между текущим значением и данными предыдущего периода.
Стоимость одного кубометра воды устанавливается муниципальными властями и является различной в каждом регионе. Чтобы узнать, какую сумму нужно заплатить, достаточно перемножить цену кубометра на количество потребленных за месяц кубометров воды.
Счетчик может «врать». Чтобы он давал объективные результаты, нужно следить за состоянием сантехники и бытовой техники.

Передачу показаний счетчика воды через «Госуслуги» Москвы называют самым простым способом, однако, в справедливости этого утверждения есть сомнения. На тематических форумах активно высказывается недовольство тем, что «Госуслуги» предъявляют излишне высокие требования к регистрирующимся гражданам.Продиктовать данные по телефону или отправить их посредством СМС куда проще, чем привязывать всевозможные средства связи к аккаунту на сайте ПГУ. Поэтому появление возможности отправлять показания счетчика воды онлайн прорывом, увы, пока не стало.

Обязательная ежемесячная передача показаний счетчиков воды возможна несколькими способами. Все чаще население страны использует метод ввода данных на оплату посредством интернета. Неудивительно, подобная процедура довольно проста и весьма экономит время.

Передача показаний счетчика воды через интернет на Госуслугах

Процесс передачи показаний посредством портала Госуслуги не представляет собой ничего сложного и доступен каждому обладателю компьютера, ноутбука или планшета. Основное требование – подключение к сети интернет. Услуга не требует денежных затрат и дополнительного получения пароля для входа в личный кабинет.

На первом этапе потребуется зайти на портал Госуслуги и пройти регистрацию для создания собственного кабинета плательщика. Процедура осуществляется лишь один раз.

Процесс регистрации потребует некоторых шагов и указания следующей информации:

Ф. И. О. пользователя;
адрес электронной почты;
псевдоним или логин;
пароль для входа на сайт. Данную информацию лучше записать отдельно в личных целях во избежание проблем в дальнейшем;
контрольный вопрос и ответ на него. Необходим для восстановления пароля в случае его утери;
номер сотового телефона;
принятие соглашения, для чего следует поставить галочку в указанном окне;
подтверждение регистрации путем нажатия соответствующей кнопки.

По окончании процесса на ящик указанной почты в обязательном порядке должно прийти письмо со ссылкой для активации личного кабинета на портале. Кликнув по ссылке, регистрация автоматически подтвердится. Далее, следует вновь зайти на сайт и осуществить вход в личный кабинет под указанным логином и паролем.

Выбор услуги: прием показаний приборов учета воды

Следующим действием потребуется выполнить поиск необходимой услуги. Для чего на главной странице следует найти раздел «Прием показаний приборов учета воды» и нажать на него левой кнопкой мыши. После чего необходимо выполнить следующие действия:

кликнуть мышью по кнопке «Получить услугу»;
внести информацию о коде плательщика, представляющую собой номер из 10 цифр, расположенный в верхнем углу справа на единой квитанции оплаты коммунальных услуг;
ввести адресные данные пользователя;
указать информацию по счетчикам воды в соответствующих графах. Для этого следует нажать кнопку «Добавить» в нужной графе и занести значения, указанные на водомерах. Приборы, учитывающие расход горячей и холодной воды, имеют разные поля для заполнения. Данные необходимо вводить крайне внимательно и по окончании проверить верность значений;
нажать кнопку «Сохранить».

По завершении процесса на экран выведется сообщение о приеме информации по счетчикам и потребуется нажать кнопку «Продолжить». Конец процедуры подтвердится еще одним оповещением о приеме показаний.

В случае ошибок

В случае ошибочного ввода информации существует возможность удалить внесенные данные, нажав красный крестик рядом с неверным значением. Но имеются некоторые ограничения:

если значения были внесены до 20 числа, предусмотрена возможность неограниченной корректировки информации. Данные, введенные после 20 числа можно удалить лишь в течение суток;
осуществить исправление информации можно только за настоящий месяц и два следующих;
в случае одновременного введения данных за текущий и следующий периоды, предусмотрено удаление, начиная со следующего периода лишь затем текущий;
плательщик не имеет возможности корректировки информации, внесенной работником организации.

Нюансы передачи показаний через Госуслуги

Способ предоставления данных о показаниях счетчиков воды через портал Госуслуги имеет некоторые нюансы. Можно выделить основные:

необходимо дополнительно уточнить, предоставлена ли возможность передачи информации посредством портала в конкретном населенном пункте;
возможность внесения данных имеют лишь физические лица;
показания с нового счетчика можно передавать через сайт только после регистрации и приема первичных данных лично сотрудником организации водоснабжения;
в случае если последние 3 месяца и более, информация о значениях водных счетчиков передавалась иным способом, а не посредством сайта Госуслуги, возобновление использования метода предусмотрено лишь после уведомления организации, подающей воду;
показания счетчиков, внесенные в момент, не входящий в указанный период, принимаются во внимание только в следующий расчетный срок;
нельзя указывать данные меньше поверочных или значения меньше прошлых показаний;
предусмотрен ввод цифр и точки либо запятой;
введенные данные не могут превышать установленный норматив в несколько раз. Каждый населенный пункт предусматривает свои нормативы.

Когда нужно передавать показания счетчиков

Информацию о показаниях счетчиков воды следует вносить в установленный срок с 15 числа настоящего месяца по 3 число следующего включительно. В случае задержки и внесения данных позднее 3 или ранее 15 числа информация при расчете настоящего периода учитываться не будет. Произойдет перенос данных на следующий расчетный срок.

Краткая инструкция: как снимать показания со счетчиков воды

Законодательство предусматривает обязательное расположение в каждой квартире счетчиков водопотребления. Чаще всего подобные приборы устанавливаются в туалете либо на кухне под раковиной.

В первую очередь следует определить, какой водомер относится к горячей воде, какой к холодной. Приборы различают по цвету: красный – горячая вода, синий – холодная. В случае одинаковых счетчиков, можно потрогать водопроводные трубы, на которых они расположены. Также можно включить, например, холодную воду и посмотреть, какой из приборов активизировал набор значения.

Процесс снятия показаний довольно прост, но требует внимания и сосредоточенности. Предоставление ошибочных данных может повлечь за собой денежный штраф.

На счетчике имеется 8 цифр, расположенных в ряд. Последние 3 имеют красный цвет и ведут расчет литров. Первые 5 рассчитывают расход кубометров воды. Именно кубометры указываются при введении информации, указанной на водомере.

Данные со счетчика следует переписать и затем внести через форму, предусмотренную на сайте. Вводить следует первые 5 цифр черного цвета. В случае если красные цифры достигли значения больше 500, следует округлить цифру и прибавить ее к кубометрам. Это значение вводится в соответствующей графе на портале Госуслуги.

Крайне важно периодически проверять, нет ли в квартире утечки воды, иначе показания счетчиков будут недостоверны и переплата за потребление может быть достаточно высока. Для этого потребуется закрыть в квартире все краны и взглянуть на приборы. Если механизм по-прежнему работает, значит, в системе имеются нарушения, происходит утечка и значения завышены.

Передача показаний счетчиков воды посредством портала Госуслуги дает возможность вносить данные в любое время суток. Процедура достаточно проста и значительно экономит время плательщиков, избавляя от заполнения бумаг, стояния в очередях и долгих попыток дозвониться оператору. Именно эти преимущества позволяют считать подобную возможность самым популярным способом передачи информации по приборам, учитывающим расход воды.

Ежемесячно граждане Российской Федерации должны передавать показания счетчиков холодного и горячего водоснабжения для учёта в соответствующую организацию, контролирующую расход водных ресурсов. Сейчас это можно осуществить несколькими способами: заполнить квитанцию и передать её в ТСЖ, осуществить телефонный звонок в абонентский отдел управляющей компании или ввести сведения онлайн. На текущий день в некоторых регионах России есть возможность отправить показания счётчиков воды через единый портал Госуслуги.ру. Стоит более подробно рассмотреть, как гражданин может получить эту услугу (на примере гор. Москвы). Достаточно иметь аккаунт на портале городских услуг и выполнить вход в с помощью пароля.

Инструкция: как подать сведения водосчетчиков через Госуслуги

В меню на сайте городских услуг pgu.mos.ru требуется найти подраздел «Квартира, ЖКУ» и кликнуть на пункт «Приём показаний приборов учёта воды»:

После этого пользователю потребуется ознакомиться с информацией о предоставляемой услуге и нажать на кнопку «Получить услугу»:

На первом этапе пользователю надо внести сведения об основных документах. Нужно указать номер лицевого счета в поле «Код плательщика» (состоит из 10 цифр) и номер квартиры, где установлены приборы учёта воды. Если вы уже пользовались этой электронной услугой, то потребуется лишь выбрать ранее введенные и сохраненные данные.

Код плательщика есть на каждой квитанции на оплату коммунальных услуг – его можно найти в правом верхнем углу бумажного экземпляра. После внесения сведений нажмите кнопку «Продолжить»:

На втором шаге следует внести показания счетчиков (приборов учёта). Здесь также будут отображены «Данные плательщика», но при этом не будет возможности этот блок изменить. Далее можно увидеть актуальные данные за текущий месяц и предшествующие 3 месяца.

Дополнительно можно переименовывать счетчики. Если нет возможности посмотреть информацию по какому-либо счетчику, то это означает, что закончился срок его поверки. Чтобы получить сведения о счетчике, нужно нажать кнопку «?», которая расположена рядом с названием прибора учета.

Чтобы непосредственно подать сведения о воде через Госуслуги, необходимо внести текущие показания ваших водосчетчиков в соответствующие поля электронной формы (помните, что потребление воды измеряется в кубических метрах).

После отправки сведений появится сообщение о том, что данные счетчиков ГВС и ХВС внесены корректно и нужно нажать кнопку «Продолжить». По окончании загрузки появится уведомление о том, что система успешно приняла ваши сведения.

Когда отправлять показания счетчиков

Важно отправлять данные об израсходованной воде за текущий период с 15-го числа этого месяца по 3-е число будущего. Если внести информацию раньше или позже установленного срока, то она будет учтена только в будущем периоде.

Существующие ограничения при подаче сведений о воде

Для внесения показаний счетчиков воды через Госуслуги есть некоторые ограничения:

важно дополнительно уточнить информацию о наличии возможности вводить сведения о воде именно в вашем городе/регионе;
только физические лица могут подавать данные о воде через Госуслуги;
нельзя вносить сведения, если только что был установлен новый счетчик (в этом случае перед началом подачи показаний необходимо пригласить специалиста для снятия первичных данных);
запрещено вносить показания онлайн, если в течение 3-х месяцев вы подавали данные о воде другими способами (возобновить возможность пользования услугой можно через Центр Госуслуг);
можно пропустить передачу показаний, но не больше 2-х раз – данные за пропущенные месяцы примут уже в следующем периоде;
не будут приниматься показания менее поверочных и тех, что были внесены в предыдущем месяце;
вводить в поле «Показания» разрешается исключительно цифры и разделительные знаки (точку либо запятую). До разделительного знака важно вносить не более семи цифр, а после знака – не более трёх цифр;
отправляемые сведения не должны значительно превышать нормы расхода воды. На текущий день норма потребляемой воды на одного гражданина не более 11,68 кубических метров в месяц (из них 6,9 кубометров холодной воды и 4,7 кубометров горячей воды).

Возможные неточности при отправке сведений о счетчиках

При вводе показаний счетчиков воды через Госуслуги иногда возникают следующие ошибки:

В том случае, если программа не сможет найти ваш код плательщика, потребуется посетить ближайший центр государственных услуг для уточнения корректного кода плательщика. Адреса центров госуслуг представлены по ссылке pgu.mos.ru/ru/md/;
Если сведения водосчетчиков были указаны неправильно, то у пользователя портала есть возможность их удалить и внести заново. Для этого потребуется нажать значок «Х». Удалять внесенные данные можно только за текущий месяц в течение суток после подачи.

Важно отметить, что плательщик не может редактировать данные, которые внес сотрудник организации, предоставляющей услуги водоснабжения.

Как получить показания с приборов

Согласно законодательству РФ, во всех квартирах непременно должны быть установлены счетчики, которые контролируют потребление горячей и холодной воды. Как правило, приборы учета устанавливаются в туалете или в ванной комнате.

Для начала стоит определиться, какой счетчик отвечает за горячую воду, а какой – за холодную. Чаще всего их можно различить по цвету: счетчик холодной воды обычно синий, а счетчик горячей – красного цвета. Если же ваши счетчики никак не отличаются по дизайну, то можно просто открыть водопроводный кран и пустить воду, тогда на соответствующем приборе учета начнется вращение крыльчатки.

Для того чтобы получить показания счетчика, достаточно лишь взглянуть на окошки циферблата. Каждый прибор учета имеет 8 цифр – 5 первых показывают, сколько кубометров воды было израсходовано, а 3 цифры после разделительного знака показывают расход в литрах. Именно эти сведения нужно вводить на портале городских услуг.

Важно! Регулярно контролируйте возможные протечки труб водоснабжения в вашей квартире и вовремя их ликвидируйте, в противном случае возникнет переплата за потребляемую воду. Чтобы это сделать, нужно выключить все краны и посмотреть, крутятся ли стрелки счетчиков.

Заключение

Стоит отметить, что процедура подачи сведений о воде через Госуслуги очень проста и существенно экономит время. Заполнить электронную форму можно в течение нескольких минут. Именно благодаря оперативности получения услуги через интернет, она становится всё более популярной и востребованной для населения нашей страны.