Все о тюнинге авто

Как создать эффективный рекламный пост в соцсетях. Если ваш рынок - все, то ваш рынок - никто. #3 — Самый эффективный бесплатный метод рекламы онлайн

Мы выпустили новую книгу «Контент-маркетинг в социальных сетях: Как засесть в голову подписчиков и влюбить их в свой бренд».

Подписаться

В каждой соцсети выделен отдельный блок правил для рекламных постов. В Instagram акцент делается в первую очередь на изображение, а Facebook предпочитает максимально короткий текст. Тем не менее существует эффективная формула как создать рекламный пост для увеличения конверсии, узнаваемости бренда и других поставленных задач. Для ее использования достаточно внести небольшие изменения, в зависимости от требований.

Что продается в посте

Один из главных вопросов: что продавать? Помимо товаров и услуг, в социальных сетях распространены также:

  • набор подписчиков, заинтересованных в теме;
  • увеличение количества переходов на страницы сайта;
  • лайки/репосты на постах;
  • опросы, комментарии и др.

Определите, что именно требуется от читателя, какой должен быть результат рекламной кампании.

Подбор целевой аудитории

Создание рекламного поста обязательно включает в себя анализ целевой аудитории. Он должен описывать проблему, давить на боль, чтобы читатель понимал: запись про него. Возникнет интерес, а как быть дальше, что делать? И на этот вопрос человек должен получить ответ: именно ваш товар или услуга помогут решить проблему. Время, затраченное на правильный подбор целевой аудитории, сэкономит вложенные средства и принесет больше эффективности. В дальнейшем оно обязательно окупится.

Где размещать рекламные посты

Публикация в других ресурсах расширяет аудиторию, привлекая потенциальных клиентов в ваш бизнес. Какой должна быть группа, чтобы рекламное объявление принесло максимальный эффект?
На что обратить внимание:

  • тематика группы;
  • соотношение общего числа участников и активных;
  • характеристика основной аудитории;
  • число просмотров;
  • частота публикаций новых записей;
  • как сообщество дает обратную связь подписчикам;
  • визуальное оформление: картинка сообщества, название, стиль постов;
  • стоимость рекламной компании в данной группе.

Тематика сообщества может не совпадать с вашей, однако там может быть конкретная целевая аудитория, необходимая для бизнеса. Проблема, с которой сталкиваются при поиске площадки, заключается в накрученных подписках. Реклама в таком случае становится неэффективной. Согласно наблюдениям, 15-20% фолловеров лайкают и 5% комментируют записи. Если это соотношение нарушается, высока вероятность, что это искусственно созданная аудитория.

Для поиска можно использовать специальные рекламные биржи для каждой соцсети или собственноручно листать группы по своим критериям.
А теперь рассмотрим, как писать продающие и рекламные посты, чем их наполнять, чтобы они не только выделялись, но и цепляли душу и выполняли свои задачи.

Как писать правильные рекламные посты

Цепляющий заголовок

Именно по шапке пользователь в течение первых секунд судит, читать объявление или переходить к другим. Удержать его можно с помощью психологии.

Заголовок привлекает внимание читателя, а вот удержать его предстоит грамотно написанному и оформленному тексту. Создаем рекламный пост группы дальше.

Текст

Критерии успешного текста:

  1. Полностью виден и пользователю не надо делать лишних движений, чтобы дочитать объявление.
  2. Четкий, понятный. Легкий и по существу. Если человеку не понятно, о чем речь, он пропускает объявление.
  3. Длинные записи структурируются: делятся на абзацы, информационные блоки.
  4. Читать просто длинный текст - скучно. Смайлы и символы визуально разделяют его еще на более маленькие части, придают эмоциональную окраску. А это то, что нужно для мозга.
  5. Самый банальный и верный совет - исправлять орфографические и пунктуационные ошибки заранее. Неграмотные рекламные записи не только отпугивают, но и вызывают отторжение читателей. Возвращать доверие читателей будет сложнее.

Нужно помнить про креативность. Баннерная слепота распространена повсеместно, и только оригинальные подходы пробиваются через нее.

Изображение

Правильно подобранная картинка вызывает у человека эмоции. Именно с такими постами ему захочется познакомиться поближе. 80% успеха рекламной кампании зависит от яркой и красивой фотографии. Особенно это актуально для Instagram, который настроен на эмоциональную подачу контента.

  1. Изображение должно быть качественным, большим и соответствующим интересам целевой аудитории или ее сегментам. Важно: для последнего случая нужно создавать различные рекламные посты.
  2. Цветные и яркие фотографии психологически лучше для восприятия информации.
  3. На картинку накладывают лаконичный текст. Это может быть яркий заголовок или основные идеи в краткой форме, которые привлекут внимание.
  4. Оптимальное расположение текста на баннере - центр.
  5. Подборка из 2-9 рисунков должна быть одинакова по размеру и гармонично выглядеть.
  6. Обязательно необходимо проверять прикрепленные изображения в предварительном просмотре. Убедитесь, что они не съезжают в мобильной версии, не обрезаются и не скрывают фрагменты текста.
  7. Покажите пользователям результаты, после приобретения покупки или услуги. На фотографиях часто используются приемы «До-После». Но будьте внимательны: Instagram и
  8. Facebook негативно относятся к такого рода записям.
    Уникальные картинки более заметны, чем приевшиеся.

Перед тем, как наносить текст на картинку, убедитесь, что в выбранной соцсети это разрешено правилами.

Прикрепленные файлы

Прикрепленные файлы приносят дополнительный трафик. Что добавляют к постам:

  • аудио;
  • видео;
  • текстовые документы;
  • изображения в высоком качестве;
  • другие форматы документов.

Ссылки

Сокращайте ссылки. Вконтакте имеет свой внутренний сервис, который также показывает статистику переходов. Так можно отследить эффективность рекламы.
Указатели на ссылки привлекают внимание и призывают читателя кликнуть.

Хэштеги

Хэштеги популярны на просторах Twitter и Instagram, но также распространены и в других соцсетях, кроме Facebook - там их использование запрещено. Это ссылка, и если кликнуть на нее, можно найти все посты, соответствующие ее тематике. Их разнообразие помогает расширить аудиторию, привлечь новых клиентов. Для этого важно использовать релевантные хэштеги посту, чтобы заинтересованные люди нашли вас. Аналог хэштега - ключевые слова на сайтах. Оба инструмента облегчают приход нужных людей.

Название бренда - ваша персональная ссылка, которую никто не украдет. Пользователи будут делиться ей, а также публиковать свое мнение о компании через нее. Важно избегать на моменте создания многозначности, ошибок и опечаток. Это увеличивает видимость и узнаваемость продвигаемого бренда.

Для поиска и использования требуется предварительное исследование, чтобы правильно подобрать целевую аудиторию. Существуют различные сервисы для ускорения этого процесса: Hashtagify, Keyhole.

Как и с семантическим ядром, стремитесь найти низкочастотные хэштеги, менее 100 тыс. публикаций. Это даст возможность недалеко уйти в ленте по ним и легко попасть в топ.
Важно не переусердствовать количеством: это не должно резать глаза. Используйте не менее 11, первый - самый важный. В Instagram такой метод активно пользуется. В Twitter действует существенное ограничение на количество символов.

Важно регулярно менять хэштеги, чтобы приводить аудиторию из различных источников. Но фирменный оставляют в каждом посте. Полезны будут с указанием геолокации: так местные жители легко найдут ваш бренд.

Анализ конкурентов

  • проверка: вдруг оригинальная идея окажется повсеместно распространенной;
  • какую ценовую политику устанавливать;
  • какие характеристики товара сделать главными;
  • формирование будущего прогноза продаж.

На основе их объявлений, можно добавить недостающие части в свои, а также улучшить свое предложение, чтобы оно выделялось на фоне остальных.
Регулярно проверяйте конкурентов, установите важные для вашего бизнеса критерии и сравнивайте по ним, корректируйте рекламную кампанию.

Взаимодействие с пользователями

После создания рекламного поста, важно поддерживать обратную связь: отвечать на вопросы, мотивировать людей на действие, реагировать на позитивные или негативные комментарии. Это повышает лояльность клиентов и располагает их обратиться именно в вашу компанию.

Примеры лучших рекламных постов

Подведем итоги

После запуска рекламной кампании, нужно провести анализ окупаемости и прибыли, только так можно узнать, насколько идея была удачна. И только после этого редактировать, дорабатывать или переделывать полностью. Следуйте правилам, как сделать эффективный рекламный пост: что и для кого написать, где разместить.

Здравствуйте, уважаемые читатели блога сайт. Хочу сегодня начать разговор про варианты использования в своих корыстных интересах такой популярной мобильной социальной сети как Инстаграм .

Чуть ранее мы уже начали говорить про продвижение в Фейсбуке () и заработке на Ютубе (), но этими социалками пространство рунета не ограничивается, поэтому предлагаю расширить свой кругозор и научиться использовать еще один очень популярный инструмент.

Созданные по приведенной ниже технологии магазин или бизнес-аккаунт вам нужно будем тем или иным способом продвигать, т.е. повышать его посещаемость и отдачу, иначе все труды будут напрасны. Наиболее безопасный на данный момент способ сделать это автоматически — . Он не использует спамм и привлекает только вашу целевую аудиторию, которая подписываться будет добровольно (читайте об этом в приведенной статье).

Про общие вопросы и принципы устройства этой сети я уже писал в статье « ». Однако этой информации достаточно лишь для пользовательского подхода к этому сервису, а вот деловой подход подразумевает под собой получение несколько более специфических познаний и навыков, которые, например, помогут вам создать в Instagram свою страницу для рекламы или даже интернет-магазин. Наполнять же страницу материалами можно будет автоматически через .

Выбираем название для страницы при регистрации в Instagram

Если вы в Инстаграме еще не зарегистрированы, то ничто не мешает вам это сделать. Достаточно будет в App Store или в Google Play ввести в поисковую строку «instagram» и установить данное приложение к себе на смартфон. Если слово вбивать лень, то просто :

При первом же запуске вас попросят ввести логин или зарегистрироваться.

Можно использовать для этого дела уже имеющийся аккаунт в Фейсбуке, а можно пройти стандартную процедуру с указанием Емайла (на него потом придет письмо подтверждения) и придумыванием пароля (в принципе, рассчитывая на долгую работу в этой сети, можно и номер своего мобильника указать — будет потом проще разруливать какие-то форс-мажорные вещи):

Какое название (логин) выбрать, чтобы страница стала более популярной?

Следует сразу же подумать про название вашей страницы (фактически оно совпадает с вводимым логином). Поменять его потом уже будет невозможно (только путем создания нового аккаунта в этой социальной сети). В связи с этим позволю себе дать несколько рекомендаций, которые могут оказаться вам полезны:

  1. Логин (название вашей страницы) можно вводить только с использованием символов латиницы, цифр и некоторых других символов. Если вводите что-то недопустимое, то система валидации формы регистрации в Instagram вам об этом тут же сообщит. Скорее всего, тут ограничения такие же, как и те, что накладываются при создании Урл адресов: ,,[_],[-] (за исключением того, что логин не чувствителен к регистру букв).
  2. Возможно, что с ростом популярности вашей страницы это название будет на слуху у пользователей, поэтому оно должно на слух и в то же время быть, чтобы было как можно меньше вариантов неправильного написания данного слова (например, трудно ошибиться в написании ktonanovenkogo ибо все буквы в английской транслитерации имеют однозначное трактование). Креатив приветствуется.
  3. Название учитывается при внутреннем поиске по Инстаграму. Наличие в нем слов запрашиваемых пользователем приведет к отображению данной страницы в поисковой выдаче. То есть тут опять же имеет место быть внутренняя оптимизация, о которой мы постоянно говорим при продвижении сайтов и страниц в других социальных сетях.
  4. Правда многие названия уже могут быть заняты (логины ведь должны быть уникальными и не повторяться), поэтому зачастую добавляют нижние подчеркивания для их уникализации, например, упомянутая ниже страница Инстаграма под названием FISHKI_ (есть страницы даже с двумя нижними подчеркиваниями на конце слова или между словами названия, например, VIP_HAND_MADE). Но если есть возможность, то этого лучше избегать.
  5. Идеальным вариантом будет. Однако, часто встречаются варианты очень длинных слов, которые не понятно как правильно написать латинскими буквами и в которых зачастую используется масса нижних подчеркиваний. Безусловно, что такие страницы тоже могут быть популярными и посещаемыми, но часть пользователей они все равно теряют именно из-за ошибок при выборе названия.
  6. Придумывая название для интернет-магазина, наверное, лучше не палиться сразу по поводу того, что это именно магазин, ибо посетителей это может оттолкнуть. Лучше не использовать слова типа «магазин», «shop» и тому подобное, ибо это явно выдает ваши шкурные интересы (коммерческие аккаунты в мобильной социальной сети не самое желаемое место паломничества для ее посетителей).
  7. Чем более коротким и броским будет название, тем лучше. Но при этом, чтобы у пользователей не возникало потом чувство дискомфорта из-за несоответствия названия и содержания.
  8. Несмотря на то, что название нужно вводить латинскими буквами (ибо это, по сути, ваш логин в Instagram), лучше не использовать английские слова, а писать (типа, shutki, а не jokes). Примером могут являться опять же упомянутые ранее FISHKI.
  9. В связи со всем выше сказанным, :

Что влияет на успешность рекламной страницы в Инстаграме?

При создании страницы в Инстаграм , которую вы планируете использовать как рекламную, нужно делать упор на то, чтобы у нее было большое число подписчиков и каждое новое сообщение набирало бы большое число лайков (Вконтакте это называется «раскрученный паблик»). Фактически, этим определяется ее коммерческая стоимость и ценность для рекламодателей.

Для того, чтобы этого добиться, позволю себе дать вам несколько советов:

Нюансы создания магазина в Instagram

Вторым популярным способом заработка в Instagram является создание интернет-магазина . Очень часто люди совершают покупки основываясь на эмоциях, а не на рациональных потребностях. Особенно это характерно для женщин. Поэтому социальная сеть, где балом правят фотографии, подходит для продаж очень даже хорошо. Главное при этом выкладывать фото товара, которые бы цепляли посетителей.

Что запрещено в Инстаграме и что такое хештеги?

Прежде, чем начинать использовать Instagram в своих корыстных целях, стоит ознакомиться с тем, что в этой социальной сети запрещено делать и какие действия не следует совершать, чтобы не перегнуть палку терпения и не получить бан аккаунта.

Запреты на контент, который вы выкладываете в Инстаграм , очень схожи с запретами, которые присутствуют и в других социальных сетях (Вконтакте, Фейсбуке, Ютубе). Это фривольные фотки, изображения (можно обойти эти ограничения, размещая контент не напрямую, а методом репоста), контент, разжигающий вражду и межнациональную рознь, а также содержащий явный обман (вводящий людей в заблуждение, например, «излечить от всех болезней разом» или «похудеть за день на пять килограмм»).

Ну и ругань, оскорбления, брань само собой в этой сети запрещены. Причем запрещено не только выкладывать подобный контент (фотки), но и хештеги с названиями, относящимися к запретным темам тоже будут блокироваться в Instagram. Если не знаете , то чуть ниже я в двух словах поясню.

Кроме запрещенных тем и хештегов имеет место быть и запрет на определенные действия в Instagram , которые в основном связанны со спамом:

  1. Так как количество подписчиков является довольно-таки важным показателем страницы, влияющим как на отношение к ней посетителей, так и на ранжирование при поиске по Инстаграмму, то, естественно, система всяческими способами пытается бороться с подобными. За очевидную накрутку (тысячи подписчиков с новых аккаунтов) ваш аккаунт в этой сети могут заблокировать. Более умеренные, «умные» и осторожные накрутки, как правило, остаются безнаказанными. В общем-то, на начальном этапе они могут помочь чуток сделать цифры подписчиков посимпатичнее, чем ноль.
  2. Вторым способом набора числа подписчиков на вашу страницу в Instagram является, т.е. массовая подписка на другие страницы в надежде, что их владельцы в ответ подпишутся на вашу. Это дело также успешно пресекается, а ваш аккаунт может быть заблокирован. Проблема с его разблокировкой связана в основном с тем, что данная социальная сеть фактически не имеет службы техподдержки, и обратиться с подобным вопросом будет попросту некуда (разве что только в Фейсбук, ибо именно она сейчас владеет Инстаграмом).
  3. Из приложения на вашем смартфоне нельзя зарегистрировать бесконечное число аккаунтов. По-моему, сейчас их можно создать не более трех. Опять же это, очевидно, связано с борьбой со спамом.
  4. К каждой выкладываемой вами фотке вы не можете поставить более трех десятков хештегов (нужно ли это делать — уже другой вопрос). Ссылок на другие страницы Инстаграма (они тоже ставятся с помощью тегов, но только со знаком собачки и написанием названия страницы после него) тоже нельзя будет поставить бесконечно много — не более десяти. Такие вот ограничения.
  5. Если вы проявляете слишком высокую активность (постоянно на что-то подписывайтесь и лайкате) и превышаете допустимый порог, то после этого уже ваши действия (нажатия на кнопки) учитываться не будут. Причем блокировка будет достаточно продолжительной (может быть до недели).
    1. Ограничения на лайки - не больше 150 в час
    2. На подписки - не больше 150 в час
    3. На комментарии – не больше 50 в час
    Видимо, это опять же пресловутая защита от автоматических накруток, поэтому не уподобляйтесь ботам при попытке раскрутки страницы, например, с помощью массфоловинга. Однако, по прежнему хорошо работает и (по сути, это сервисы по обмену накрутками и их очень сложно выявить, если вообще возможно)

Бан аккаунта в Инстаграме является самым радикальным наказанием (восстановиться будет практически не возможно) за какие-то из озвученных выше нарушений. Но кроме этого в данной социальной сети вас могут наказать и более мягкими методами.

Самое безобидное — это при подозрении на нехорошую активность в вашем аккаунте (например, при использовании каких-то сторонних приложений при работе с аккаунтом). В этом случае вам на почту, указанную при регистрации, придет письмо со ссылкой, пройдя по которой вы сможете задать новый пароль для доступа к своему аккаунту. Отсюда мораль — при регистрации указываете ящик, к которому у вас потом будет доступ.

Для чего нужны теги в Инстаграме и как их можно использовать?

Ну вот, еще про теги в Instagram поговорим и будем закругляться, а продолжим уже в следующей статье. Теги () вообще используются во многих социальных сетях или блогах. Служат они для достаточно простой цели — позволить дополнительно структурировать контент по тематикам. Для какого-то поста вы добавляете теги, которые его вкратце характеризуют (например: лес, природа, озеро, рыбалка).

В других постах тоже стараетесь добавлять теги, но не всегда придумывать новые, а по возможности использовать уже когда-то употребленные. После этого посетитель сможет кликнуть под вашим постом по тегу интересной ему тематики (например, «рыбалка») и увидеть все посты, которые этим тегом были помечены. Идея замечательная, и в соцсетях теги позволяют быстро найти что-то по нужной вам тематике.

Инстаграм в этом смысле не является исключением. В нем, по большому счету, используется два типа тегов:

Довольно интересным примером использования хештегов может служить структурирование товаров в магазине Инстаграма. По сути, хештеги являются сквозными для всей социальной сети, и присваивая вашим товарам такие к примеру теги, как #red или #zamsha, вы вряд ли добьетесь того, чего хотели, ибо по таким тегам будут выведены публикации не только с вашего аккаунта. Но можно сделать чуток похитрее, создав уникальные хештеги, такие, например, как #red_ktonanovenkogo или #zamsha_ktonanovenkogo.

Предварительно на бумаге создайте структуру ваших товаров, разбив их на разные группы, и для каждой из них придумайте свой уникальный хештег по показанной схеме. Ну, а при наполнении магазина прописывайте товарам подходящие теги, чтобы человек мог с помощью них отфильтровать ваш товар по какому-то признаку.

Ладно, на сегодня пока все. Но тема еще далеко не исчерпана. Можно сказать, что мы только начали.

Удачи вам! До скорых встреч на страницах блога сайт

посмотреть еще ролики можно перейдя на
");">

Вам может быть интересно

Программы для продвижения в Инстаграм
Босслайк - как быстро и бесплатно накрутить подписчиков, лайки, сообщения и друзей в ВК, ФБ, Ютуб, Инстаграм и ОК через Bosslike
Раскрутка аккаунтов в Инстаграм с помощью JetInsta
Паблик - что это такое Продвижение бизнеса в Instagram - тонкости реализации

Видеореклама – пожалуй, самый эффективный способ продвижения в Интернете. Чем ярче и информативнее ролик – тем выше вероятность успеха. Как подойти к съёмке продающего видео с умом? Перебрав все возможные варианты, вы наверняка придёте к выводу – никто не сделает лучше, чем вы сами. Только вы знаете свой продукт достаточно хорошо, чтобы подать его «изюминку» в самом выгодном свете. С хорошей идеей, оборудованием и надёжным ПО для монтажа видео вы вполне осилите эту нелёгкую задачу. Из статьи вы узнаете, как сделать рекламный ролик без помощи профессиональных видеомейкеров.

Подсказки от профессионалов: 5 приёмов успешного ролика

  • Реклама – диалог

Профессионалы при создании рекламы стремятся вызвать в зрителе эмоциональный всплеск. Вот почему так много роликов со схемой «проблема – решение». Зритель ассоциирует происходящее на экране с собой. При разработке концепции своего видео учтите особенности своей аудитории, не бойтесь обращаться к ней напрямую.

  • Реклама – мини-фильм

Способов оригинально подать рекламный материал – бесконечное множество. Это может быть история от первого лица, привязка к культурному багажу зрителя (использование отсылок и референсов), введение шок-элементов, вроде очеловечивания предметов или игра с контрастом (у всех вот так, а у нас – иначе). Составьте несколько вариантов сценария с разными концепциями, а после – выберите подходящий.

  • Пусть хвалят другие

Не хвалите себя сами! Для этого профессиональные рекламщики часто вводят в сценарий персонажа, своеобразного «независимого эксперта». Это может быть специалист в данной области или потребитель со своей уникальной историей.

  • Однообразие – скучно

Никто не станет смотреть на «говорящую голову» дольше 10 секунд. Видео – прежде всего визуальное воздействие. Используйте это преимущество! Сочетайте видео, иллюстрации и инфографику в одном кадре.

  • 5 секунд решают всё

У вас есть максимум 2 минуты для описания товара, и всего 5 секунд на то, чтобы удержать зрителя. Начните сразу с проблемного вопроса или попробуйте зацепить необычным, ярким кадром.

Следуйте этим заветным правилам, и вы однозначно попадёте в цель. Теперь пошагово пройдёмся по технической стороне вопроса.

Тщательно подготовьте материал

Определитесь с основной концепцией ролика. Соберите инициативную группу, устройте мозговой штурм. Составьте подробный сценарий – подготовьте закадровый текст и раскадровку. Далее следует съёмка материала – вы можете сделать это сами или обратиться за помощью к профессиональным операторам. Поручите дизайнерам подготовить инфографику и иллюстративный материал.


Запустите видеоредактор и добавьте материалы

Хорошего материала может быть много, но только монтаж сделает из ролика настоящий маркетинговый шедевр. Ломать голову над подбором софта не нужно – все ключевые инструменты есть в «ВидеоШОУ» . и установите его на компьютер, после запустите утилиту и создайте «Новый проект» .

В разделе «Клипы» определите путь к папке с файлами для ролика и добавьте их в проект. Чтобы обрезать «лишние» фрагменты, кликните «Редактировать слайд» . Во вкладке «Свойства» нажмите кнопку «Обрезать видео» и обозначьте чёрными маркерами нужный участок ролика.


Создайте креативную начальную заставку

Подберите шаблон в разделе «Титры» или создайте заставку самостоятельно. Для этого воспользуйтесь сочетанием клавиш Ctrl+Ins . На шкале внизу появится пустой слайд, разместите его в самом начале и перейдите в редактор.

Возможности оформления слайда с нуля ничем не ограничены – фоном может служить однотонный цвет, градиент, любое изображение из коллекции редактора или вашего ПК. Нажмите «Добавить слой» > «Надпись» , чтобы разместить текст интро. Для изменения шрифта, цвета и начертания букв откройте вкладку «Свойства» .



Озвучьте проект

Для полноценного диалога со зрителем добавьте в видео голосовые комментарии. С «ВидеоШОУ» вам не потребуется дополнительное ПО – вы запишете закадровый текст прямо в окне редактора. В разделе «Музыка» перейдите во вкладку «Звукозаписи» и нажмите «Записать с микрофона» . Чтобы аудиозапись сразу появилась на звуковой дорожке, кликнете «Добавить к проекту» .

Прекрасно, можете смело сохранять результат и переходить к конвертированию! Теперь вы знаете, что в нет ничего невыполнимого, вы точно сможете сделать рекламный ролик самостоятельно. С таким удобным и продвинутым редактором, как «ВидеоШОУ» , ваш контент всегда будет эффективным, качественным и профессиональным.

Реклама является способом продвижения, позволяющим продавать большее количество товара быстрее. Отличительная ее особенность в том, что реклама не обращена к кому-либо персонально, а рассчитана одновременно на миллионы людей. Она позволяет проинформировать целевую аудиторию о качествах товара, убедить отдать предпочтение тому или иному производителю и заставить действовать мгновенно. Этот способ продвижения эффективен с использованием средств массовой информации. А так как в последнее время интернет стал наиболее влиятельным и распространенным СМИ, то хорошая реклама во Всемирной паутине непременно обеспечит успех. Итак, как создать чтобы она была оправдана? Тут существует множество нюансов.

Специфика интернет-рекламы

Перед тем как создавать рекламу во Всемирной паутине, нужно понять отличительные особенности публикаций такого типа. Интернет в качестве средства массовой информации имеет совершенно другую специфику. В современном мире невозможно представить успешный проект без его раскрутки с помощью электронных ресурсов. Преимуществом этого направления является то, что оно позволяет охватить как можно большую аудиторию. А это является очень сложной задачей.

Удачное воздействие на покупателей уже является достижением, но от привлечения клиентов с различными психотипами не откажется никто. Ведь это позволяет популяризовать свой бизнес среди абсолютно противоположных кругов, то есть получить большую прибыль. Достичь такого результата достаточно сложно, но, применяя различные средства массового убеждения, можно подобрать наиболее удачный вариант.

Любое пособие о том, как правильно создать рекламу, начинается с выбора способа достижения цели. В интернет-маркетинге этот список достаточно широк:

  • Медийная. Она представлена в виде пестрящих ярких баннеров, которые так и манят приобрести что-либо. Товары представлены, как правило, в виде образов. Если идея хорошо продумана, то она отлично запоминается пользователями, ведь имеет на них большее влияние.
  • Контекстная. Этот вид рекламы является более узкоспециализированным, он направлен на конкретного покупателя. Такая реклама полностью соответствует интересам человека и размещается в соответствующих местах: и объявления, которые выдаются поисковиками в зависимости от запроса пользователя.
  • Вирусная. Это та реклама, распространителями которой являются сами пользователи. То есть вложения со стороны поставщика, производителя или СЕО-специалиста минимальны, так как распространение информации обеспечивается самими клиентами. Это интересные и необычные задумки, которые хочется показать другим.
  • Размещение в онлайн-играх. Чаще всего продукт, который продвигается, каким-то образом связан с самой игрой. Возможно, он создается специально под конкретный сценарий. Такая реклама также направлена на свою целевую аудиторию.

Эффективность интернет-рекламы оценивается тем, насколько она цепляет глаз и стимулирует на приобретение товара. Плюсами такого метода продвижения является его адресный посыл (персонализация), относительно небольшая стоимость, мгновенный доступ к информации, интерактивность. Популярность рекламы во Всемирной паутине обусловлена в том числе достаточно высокой покупательной способностью аудитории.

Классификация АКАР

Как создать рекламу в интернете, задумываются многие организации. Некоторые из них даже выделили свои классификационные признаки, по которым делят различные методы. Например, Бюро IAB делит интернет-рекламу на два подвида - брендинговую и перформансную.

Но более широко признанным и распространенным является разделение методов продвижения в Сети по способу Ассоциации коммуникационных агентств России. Согласно АКАР, приемы интернет-маркетинга можно разделить на поисковую рекламу и дисплейную. Их место в доле рынка приблизительно одинаковое. Чуть большее преимущество имеет последняя.

Сегмент первого приема за последний год увеличился на шестнадцать процентов. В общей сложности это принесло создателям около шестидесяти миллиардов рублей. Однако стоит отметить, что произошло сокращение трафика из платных рекламных объявлений. Данная ситуация характерна не только для российского, но и для зарубежного рынка. Отличие отечественного в том, что фактически монополистами в области поисковой рекламы являются две крупнейшие компании - "Яндекс" и "Гугл".

Дисплейная реклама представляет собой все то, что видит пользователь в приложениях. Исключение составляют объявления в результатах поиска и классифайдах, которые размещаются на платной основе. Ассоциация выделила три основные подгруппы дисплейной рекламы. Это видео, баннеры и текстово-графические блоки.

Бесплатный вариант размещения рекламы

Как создавать рекламу? Существуют два основных способа, которые отличаются между собой не только методом исполнения, но и материальной основой. Преимущество платного способа в том, что за деньги существует большая вероятность получить действительно хороший результат. Бесплатная основа оправдана только тогда, когда реклама грамотно сделана. Ведь даже то, что сделано своими руками (пусть и непрофессионалом), может принести неплохой доход.

Для того чтобы популяризировать продукт, используется в первую очередь именно реклама. Организовать рекламную кампанию самостоятельно вполне реально благодаря размещению определенного контента на собственном электронном ресурсе, различных блогах и страничках в социальных сетях. Конечно же, потраченные финансы при этом будут равны нулю. Но эффективность зависит только от успешного смыслового наполнения.

Другими приемами такого маркетингового хода являются форумы, видеоролики, доски объявлений, сервисы вопросов-ответов и данные в социальных сетях.

Главным правилом является то, что необходимо уделить должное время и хорошо продумать план рекламной кампании. Нельзя написать некачественный текст и надеяться на положительный результат.

Если есть возможность работать на основе партнерских программ, то не стоит этим пренебрегать. Рекламируя чужие ссылки на своих электронных ресурсах, можно здорово помочь другим. Тем более что партнеры тогда с радостью откликнутся на подобную просьбу.

Также при регистрации на форумах, через которые хотелось бы продвигать проект, лучше указывать реальное местоположение компании или продавца. Так как если по IP-адресу выяснятся ложные данные, то профиль могут и заблокировать.

Для гармоничного и уместного описания своих товаров лучше использовать обсуждения и контакты.

Платный вариант размещения рекламы

Этот способ является более эффективным, но только в том случае, если финансовые затраты были оправданы. Конечно, если у компании есть достаточно средств, то почему бы и не воспользоваться услугами профессионалов, которые могут грамотно и корректно выполнить все пожелания.

Как правило, «свободные художники» очень грамотно исполняют интернет-продвижение товара. Главными инструментами реализации являются вписывание ключевых слов, описывающих свойства в полезный и интересный контент для потенциальных покупателей. Главная цель заключается в привлечении внимания потенциальных покупателей. Описать товар или услугу человеку с фантазией не составит труда, но вот грамотно оформить свои мысли в контекстную рекламу могут лишь профессионалы своего дела.

О том, как создать рекламу товара и получить за это сумасшедшую выручку, наверняка известно специализированным рекламным агентствам. В последнее время в связи с активным внедрением интернет-технологий в таких организациях появились целые подразделения, специализирующиеся на маркетинговых приемах во Всемирной паутине.

Такие компании помогут наиболее рационально и продуктивно использовать бюджет, выделенный под продвижение продукции. Целая команда соответствующих специалистов будет изучать особенности бизнеса, перспективность отрасли, применять наиболее действенные маркетинговые приемы.

Все чаще фирмы с просьбой создать рекламу продукта стали обращаться к подобным агентствам. Многие понимают целесообразность и оправданность профессионального продвижения. В связи с этим появилось много интернет-организаций, предоставляющих такую возможность.

Специализированные сервисы

Все чаще люди хотят узнать, как создать рекламу в "Яндекс.Директ" или Google Awords. Это неудивительно, ведь данные сервисы являются наиболее популярными для решения задачи подобного характера. Они относятся к платным сервисам, но в будущем потраченные финансы себя окупают.

В том случае, если разбираться самим нет желания, можно обратиться к человеку, специализирующемуся на контекстной рекламе. Директолог поможет сделать продуктивность как можно большей при минимальных вложениях.

Другим способом является автоматизированная система продвижения. Как пример можно привести сервис Click. Эта платформа помогает сэкономить средства и самостоятельно работать с контекстной рекламой и "Яндекс.Директ", и Google Awords. Плюсом системы также является защита новичков от ошибок, тем самым улучшается результат работы.

Реклама в социальных сетях

Как создать рекламу "В Контакте" или любой другой социальной сети? Почему продвижение через эти электронные ресурсы пользуется такой большой популярностью? Главной причиной этого является распространенность социальных сетей в обществе. Сейчас практически не найдется человека, у которого нет аккаунта хотя бы в одной соцсети. Это подтверждается тем, что около девяноста процентов интернет-аудитории имеют персональные странички в "Фейсбуке", "Одноклассниках", "В Контакте" или "Инстаграме". Подобные условия рекламной кампании, конечно же, являются привлекательными. К тому же не нужно особых знаний для продвижения, ведь создать группу и аккаунт не составит труда.

Реклама в социальных сетях носит название таргетированной. Её преимуществами перед остальными видами продвижения являются привычный интерфейс для пользователей, который способствует созданию комфортной обстановки и более эффективному восприятию рекламы. Плюсом также является возможность общения с потенциальными покупателями. Это дает возможность понять недостатки товара и почерпнуть новые идеи.

Для того чтобы продемонстрировать продукт, необходимо всего лишь загрузить фото или видео. Простота использования такого варианта, несомненно, важна.

Чтобы получить информацию и доступ к пользователю, не нужно заставлять проходить его дополнительную процедуру регистрации. Человеку достаточно просто вступить в сообщество.

Реклама в "ВК"

Как создать рекламу в "ВК"? Так как "В Контакте" является одной из популярнейших сетей, вопрос вполне логичный. Для легального продвижения продукции при помощи данной социальной сети можно использовать два метода. Первым является сама сеть "В Контакте", а второй - это сервис Sociate. Принцип работы обоих методов очень похож.

Продвижение при помощи групп гарантирует постоянную и обширную аудиторию. Реклама, создать самому которую не составляет труда, может рекомендовать пользователям другое сообщество, сайт или фирму. Она размещается лишь на определенный срок, в течение которого будет занимать различные позиции в ленте. Можно договориться о том, что реклама пробудет на первом месте на протяжении нескольких часов, после чего администратор группы может дополнять стену другими постами. Пользователь лишь выбирает часы и дни, в которые будет размещена реклама. Лично поддерживать связь с администраторами сообществ необязательно, так как система работает автоматически. Биржа также предоставляет отчет о том, сколько просмотров, репостов и лайков набрала конкретная запись.

Специалисты рекомендуют размещать рекламу в тематических группах. Также стоит проверять подписчиков, ведь сообщество может быть большое, но реальных людей совсем мало. Поэтому лучше изначально размещаться в недорогих группах и анализировать результат. Наиболее эффективной будет реклама там, где меньше ботов.

Таргетинговые объявления являются более дорогим вариантом, однако и более действенным. Он больше подходит для мгновенного поиска клиентов. Такая реклама отображается людям только определенной категории. А отсортировать нужных пользователей поможет социальная сеть.

Реклама в новостной ленте появилась в 2016 году. Однако она является еще достаточно сырой разработкой. Такой вид рекламной кампании позволяет продвигать лишь запись, но никак ни группу или другой электронный ресурс.

Подобная услуга уже внедрена и сервисом Sosiate. Кстати, его преимущество перед "В Контакте" в том, что отдельная платформа обладает более информативной статистикой, представляет удобные отчеты. Также в некоторых случаях сеть берет меньший комиссионный сбор с групп, поэтому продвижение через него может обойтись дешевле. Для продолжительной и продуктивной работы лучше выбирать данный сервис. К тому же он прекрасно интегрирован и с другими социальными сетями, такими как Instagram и "Одноклассники".

Реклама в "Одноклассниках"

Как создать рекламу в "Одноклассниках"? Это можно сделать двумя способами - бесплатно и с определенными финансовыми издержками. Суть последнего заключается в выборе сервиса, с помощью которого составляется объявление. После нужно придумать смысловое наполнение, выбрать таргентинговые настройки и отправить кампанию на модерацию. После следует оплатить выставленный счет и запустить кампанию.

К основным сервисам для подобного продвижения относятся:

Чтобы обойтись своими силами и не потрать ни копейки, нужно определенное время. Для начала нужно пройти регистрацию и добавить в друзья как можно большее количество людей. Далее необходимо наладить контакт со всеми и обратиться с просьбой об анонсе сайта, товара или услуги, указав на них ссылку. Таким образом можно создать рекламу для магазина. Конечно же, лучше мотивировать людей. Со временем стоит выделить покупателей и сформировать подписной лист. Это даст возможность упрощения для того, чтобы периодически предлагать продукцию. Если в этой социальной сети получится популяризовать целое сообщество, то постоянная аудитория будет обеспечена.

Реклама в "Фейсбуке"

Как создать Достаточно следовать согласно следующим пунктам:

  1. Находясь в своем аккаунте, перейти в "Менеджер рекламы". Там можно увидеть специальное окно для создания рекламной кампании. В ответ "Менеджер" попросит выбрать цель продвижения.
  2. Далее необходимо сегментировать рынок по географическому, демографическому и психологическому признакам. Если вы не знаете, как лучше создать рекламу, уделите этому моменту особое внимание.
  3. Выбрать плейсмент рекламы. Это означает, что нужно определиться с местом размещения рекламы. Тут есть два режима настройки - автоматический и ручной.
  4. В этом месте стоит определиться с финансовой частью. От неё будет зависеть и график показа, то есть сколько и когда реклама будет демонстрироваться.
  5. Оптимизация и выбор ставок.
  6. Выбор дизайна, от которого непосредственно и будет завесить запоминаемость.
  7. Дополнение изображениями или видео.
  8. Прикрепление заголовка, текста и ссылок.

Реклама в "Инстаграме"

Первоначально необходимо создать аккаунт в "Фейсбуке". Вторым шагом станет создание собственной публичной страницы и привязка банковской карты. Существует еще вариант продвижения через обычный аккаунт, но он используется только для популяризации локальных услуг. На данный момент возможно создать три вида рекламных постов:

  • квадратные и прямоугольные фотографии с текстом;
  • квадратные и прямоугольные видеоролики с текстом;
  • серия фотографий в виде галереи.

Отличие рекламы через сервис "Фейсбука" от блогеров в том, что первый берет свой процент лишь от результата. А продвижение при помощи знаменитостей равно фиксированной сумме, которую нужно оплатить вне зависимости от успеха рекламы.

Как создавать рекламу, определяет и способ реализации. Первым способом создания рекламной кампании является "Директ". Он не входит в официальные услуги "Фейсбука", но с помощью него можно осуществлять рассылку только таргетной аудитории.

Второй способ является наиболее популярным - это видео. То есть пользователь не может просмотреть необходимое ему содержимое без рекламы. Есть шанс, что человек заинтересуется и даже перейдет по указанной ссылке.

Вы не Coca-Cola, не Unilever, не Hulet Packard и не BMW - так зачем вы копируете этих титанов рынка? Никому не интересны ваши логотипы и рекламные слоганы на полстраницы - они не продают. Название вашей компании на полэкрана в телевизионной рекламе тоже не увеличит продажи - уберите его.

В малом и среднем бизнесе желание «бить по площадям» и копировать гигантов обходится слишком дорого. У вас нет восьмизначных рекламных бюджетов в долларовом выражении, у вас нет того огромного запаса прочности, какой есть у этих компаний. И, главное, у вас нет права на ошибку - это может стоить вам бизнеса. Тогда какую рекламу использовать?

Отклик по каждому вашему рекламному сообщению, по каждому каналу доставки этого сообщения до целевого рынка должен быть измерим. Секрет успеха в маркетинге - это замеры и контроль. Вам необходимо знать, каков ROI (return on investments – возврат инвестиций) по каждому сообщению. Если вы вкладываете доллар, а извлекаете десять - эта реклама работает. Если вы вкладываете десять долларов, а извлекаете два - эту рекламу необходимо исключить из вашего маркетингового арсенала. Большая ошибка многих компаний состоит в том, что они даже не знают, какая реклама у них работает, а какая - нет.

3. Одно сообщение - одна идея

Приведу показательный пример из жизни того, как не надо делать. Недавно по радио услышал рекламный ролик: «Компания Рога&Копыта предлагает услуги по установке спутниковых антенн Триколор ТВ. Требуются монтажники, опыт работы, зарплата высокая. Также сдается офисное помещение по адресу…. Телефон: …»

Можно подумать, что компания участвует в конкурсе «Найди самый бездарный способ выбросить рекламные рубли на ветер».

Не пытайтесь впихнуть в свой рекламный блок больше чем одну идею! Сформулируйте одно броское маркетинговое послание для вашей целевой аудитории и постарайтесь донести его максимально сочно в вашей рекламе. Пытаясь убить одним сообщением сразу несколько зайцев, вы распыляете свои маркетинговые усилия. В результате такой «экономии» эффективность вашей рекламы падает нелинейно, и вы теряете деньги.

4. Если ваш рынок - все, то ваш рынок - никто

Не пытайтесь продать всем подряд. Чем шире сеть, тем больше в ней дырки. Вместо этого четко определитесь, кто ваша целевая аудитория и сфокусируйте ваши маркетинговые усилия именно на ней. Чем у же выбранная ниша, тем легче вашему потенциальному покупателю идентифицировать себя в вашем маркетинговом сообщении. Реакция, которую должна вызывать ваша реклама в уме целевого потребителя: «О! Да это же про меня!» Тогда и продавать вам будет намного легче. Я сказал «продавать»? Прошу прощения. – Тогда и покупать вашему потенциальному потребителю будет намного проще. Ведь люди не любят, когда им продают - люди любят покупать.

5. Концентрируйтесь на вашем рынке, а не на медиа

Большая ошибка многих предпринимателей, которым вдруг «приспичило» порекламироваться - концентрация на рекламном канале. «Где бы мне еще порекламироваться?» – типичный вопрос типичного бизнесмена. Если вы не знаете, кому именно вы продаете (целевой рынок), и если у вас нет убедительного сообщения для вашего рынка - лучше потратьте ваши рекламные рубли на лотерейные билеты или на игру в карты.

Представьте себе, что вы увидели в газете обычную рекламу обычной химчистки. И при этом ваш костюм чист. Запомните ли вы название и координаты этой компании? И каковы шансы на то, что когда ваш костюм испачкается, вы обратитесь именно в эту химчистку, а не в одну из десятков или сотен других в вашем городе? Проблема в том, что обычная реклама в 90+% случаев не совпадает по времени с потребностью клиента. Обычная реклама продает только одному-двум процентам потенциальных клиентов, а именно тем, у кого по счастливой случайности костюм оказался испачкан именно в тот момент, когда вы дали рекламу.

7. Забудьте о дизайне… пока не напишите текст!

Где бы вы ни размещали рекламу - в газетах, в журналах, на ТВ, в интернете - не позволяйте дизайнерам диктовать вам, что делать, а что нет. Особенно остро этот вопрос стоит при создании веб-сайтов и рекламы в печатных СМИ. Продает текст, а не дизайн. И пока у вас не будет четко сформулированного и выплеснутого на бумагу маркетингового сообщения для вашей целевой аудитории в текстовом виде - не думайте о дизайне. Цель дизайна - привлечь внимание читателя к продающему элементу, то есть к тексту. Если вам для увеличения продаж требуется фраза «Позвоните прямо сейчас» на полстраницы отраслевого журнала, написанная левой ногой, а ваш дизайнер говорит, что это не будет работать - напишите именно такую фразу и именно левой ногой. В конце концов, вы ведь знаете, что работает в вашей рекламе, а что нет, не правда ли?

Случалось ли вам ехать в машине мимо баннера IKEA, рекламирующего какую-нибудь мелочевку за копейки и спустя пару часов обнаружить себя выходящим из магазина с полной тележкой ненужных вам вещей и забывшим ту самую мелочь, из-за которой вы изначально туда зашли?

Да, IKEA, рекламирует полотенца по себестоимости, а зарабатывает на тумбочках с высокой маржой. Сеть магазинов «Магнит» рекламирует сосиски по 99 рублей, а зарабатывает на алкоголе, сладостях и прочих товарах с высокой наценкой. Когда вы покупаете принтер, вы практически не приносите прибыли производителю принтеров. Зато когда вы покупаете картриджи - они купаются в ваших деньгах. Игровая приставка X-box продается с убытком более ста долларов, но диски для нее стоят гораздо выше их себестоимости. McDonald’s рекламирует гамбургеры практически по себестоимости, но вам каждый раз предлагают кока-колу, картошку фри и прочие продукты с высокой наценкой. Моделируйте.

9. Используйте сильные заголовки для привлечения внимания к вашему рекламному сообщению

Главная цель заголовка - побудить читателя прочитать следующий за ним текст. Не изобретайте велосипед – моделируйте заголовки рекламных текстов, которые уже продали различных товаров и услуг на миллиарды долларов по всему миру.

Заголовки вроде

«Только у нас!»,

«Только для вас!»,

«Отличное качество!»,

«Осенняя распродажа»,

«Приходите к нам»,

«Самые низкие цены» и тому подобные…

давно перестали работать.

Попробуйте

«12 проверенных способов…»,

«Секреты, о которых молчат…»,

«Страшная тайна о…»,

«Вся правда о…»,

«Узнайте как…» …

и посмотрите на реакцию рынка. Скорее всего - если только вы не продаете марсианам акваланги для плавания в раскаленной лаве - отклик увеличится.

10. Используйте « Irresistible offer » - предложение от которого невозможно отказаться

Из трех доступных способов увеличения объема продаж (количество клиентов, количество покупок и средний чек), привлечение клиентов - самый дорогой.

Большинство рекламных сообщений страдают из-за отсутствия веской причины для потенциального клиента заинтересоваться вашим предложением. Если вы не можете убедительно показать, почему он должен обратиться именно к вам и именно сейчас, а не уйти к одному из ваших конкурентов или вообще пройти мимо и сэкономить свои кровно заработанные деньги - вы просто выбрасываете деньги на ветер и убиваете все шансы на успех.

Хороший ход - построить свои продажи так, чтобы на первой вы почти не зарабатывали. Цель первой продажи – «купить» клиента. Затем, превратив его в постоянного покупателя, вы сможете продать ему гораздо больше, получив больше прибыли.

11. Используйте ограничения

“No deadline – no offer”. Dan Kennedy.

Без ограничения ваше предложение будет работать в разы хуже. Если у вашего потенциального клиента будет возможность отложить принятие решения «на потом», то в большинстве случаев он у вас не купит. Такова человеческая натура. Секрет успеха ограничений в том, что они влияют на одно из самых сильных чувств человека - страх потери. Страх потерять возможность купить по низкой цене и потерять деньги, страх лишиться дополнительных бонусов, страх вообще успеть у вас что-то купить.

Лучший способ заставить клиента забыть о вашем предложении - это дать ему возможность подумать и отложить решение на потом.

Не давайте клиентам такой возможности - ставьте дедлайн. Ограничение может быть по времени, по количеству доступных бонусов. Дедлайн может быть в виде «тающей» скидки или возрастающей цены - когда клиент видит как с каждым днем скидка уменьшается или цена увеличивается.

Вы можете сформулировать ограничение в виде «Только первые X покупателей получат Y». Дедлайн может быть по количеству товара. Но имейте в виду: для такого дедлайна у вас должно быть веское и логичное объяснение, почему количество товара ограничено - иначе вам не поверят.

Как правило ограничения по времени работают лучше всего. Дедлайн больше недели почти не работает. Дедлайн в 3-4 дня работает гораздо лучше. Еще лучше работает дедлайн в 24 часа.

Не обольщайтесь, думая, что ваш потенциальный клиент точно знает, какое действие вы ожидаете от него на следующем шаге вашей маркетинговой коммуникации. Если он прочитал ваше объявление, где указан ваш телефон или адрес, то не факт, что он догадается позвонить вам или прийти к вам в офис. Не заставляйте клиента додумывать - скажите, что он должен сделать прямо сейчас. «Позвоните прямо сейчас», «Прямо сейчас заполните этот купон и отправьте его в течение 24 часов по адресу …. – чтобы получить специальный бонус», «Закажите бесплатную консультацию», «Зайдите на наш сайт, заполните форму и получите ваш купон на скидку» – и так далее.

Попробуйте этот способ и посмотрите, как изменится отклик.

Звучит сложно? На самом деле все довольно просто.

Для этого вам нужно знать две ключевые цифры в вашем бизнесе: стоимость привлечения одного нового клиента и пожизненную ценность клиента. Первая цифра складывается из всех расходов (включая рекламу), которую вы потратили на привлечение одного нового покупателя. Вторая цифра показывает, сколько денег принес вам средний клиент за все время сотрудничества с вами - с момента первой транзакции до последней.

Если вы знаете, что для привлечения одного нового клиента вам нужно потратить $100, и в течение года (не за раз!) вы заработаете на нем $10 000, то реклама превращается в предсказуемый и измеримый способ привлечения клиентов и извлечения прибыли.

Что делает большинство малых бизнесов, когда падают продажи? – Они урезают расходы на рекламу. Это происходит потому, что их реклама не работает. Вернее, они не знают, какая именно реклама у них работает, а какая - нет.

14. Продавайте не свойства, а выгоды вашего продукта

“People do not buy things for what they are; they buy things for what they do.” Daniel Kennedy.

«Люди покупают вещи не ради самих вещей, а ради того, что эти вещи им дают». Дэн Кеннеди.

Многие знают пример из маркетинговой «библии» Котлера про дырки и дрели. Когда люди покупают дрель, им не нужна сама дрель. Им нужны дырки в стене. Результат, а не сам инструмент.

Помните, когда-то были логарифмические линейки и счеты? С появлением калькуляторов они исчезли с рынка. Оказалось, что людям вовсе не нужны логарифмические линейки или счеты. Им нужна возможность быстро вычислять.

Компания Virgin Airlines рекламировала не авиарейсы, а комфортное перемещение из пункта А в пункт Б - и отвоевала свой кусок рынка у гигантов. Успешные юридические компании не продают юридические консультации - они продают спокойствие. Успешные продавцы охранных систем продают чувство защищенности и безопасности. То же самое продает Volvo. А что продаете вы?

15. Используйте отзывы

Отзывы ваших счастливых клиентов очень сильно увеличивают конверсию любого рекламного сообщения. Люди верят тому, что сказано о вас другими людьми во много раз сильнее, чем тому, что вы сами о себе говорите.
Дисней: «Самый лучший способ быть успешным в своем продвижении, сделать так, чтобы люди не переставая, рассказывали о вас другим».
Дэн Кеннеди: «То, что другие расскажут о вас, будет в 1000 раз больше вызывать доверия у публики, чем, если вы сами о себе расскажете».

Отзывы – один из самых быстрых способов набрать кредит доверия. Поэтому вы просто обязаны собирать отзывы, причем делать это системно.

Главная цель отзывов - закрытие типовых возражений клиентов. Когда вы продаете что-то лицом к лицу или по телефону, то с помощью определенных технологий вы имеете возможность выявить любые возражения потенциального клиента: высказанные, невысказанные, ложные и истинные. У вашего рекламного текста такой возможности нет! Поэтому в идеале на каждое типовое возражение у вас должен быть соответствующий отзыв. Лучше, чтобы отзывы были с фотографиями. Кроме того полезно указывать контактную информацию автора отзыва: телефон или e-mail. Звонить/писать будут очень немногие, но наличие самой возможности связаться с автором отзыва увеличивает конверсию.

16. Бесплатный пиар в отраслевых СМИ

Что бы вы ни продавали, в вашей отрасли обязательно есть специализированные СМИ. Обычно это журналы. Сюда же можно отнести газеты, электронные издания, профессиональные форумы и сообщества. Зачастую подобные издания испытывают нехватку качественного контента. Поэтому если вы будете присылать им свои статьи, обзоры, исследования, публикации, то во многих случаях они разместят вашу информацию бесплатно. Более того, некоторые издания будут вам даже доплачивать за публикации. Не упускайте эту прекрасную возможность заявить о вашей компании.

17. Дайте гарантию или гарантии

Если вы не даете 100% гарантию на свой продукт, значит вы сами не уверены в нем на 100%. Но как же вселить эту уверенность в ваших потенциальных клиентов, если у вас самих такой уверенности нет?

Обычно гарантия увеличивает продажи. Конечно, самая лучшая гарантия - это полный возврат денег. Известны даже случаи, когда компания гарантирует вернуть денег больше, чем клиент потратил на покупку.

Конечно, у вас будут такие клиенты, которые купят ваш продукт и вернут, воспользовавшись вашей гарантией. Но в большинстве случаев прирост прибыли за счет этой гарантии в разы перекрывает потери от возвратов.

Конечно, есть рынки, где moneyback невозможен в силу объективных причин. Но вам все равно нужно давать какую-то гарантию. Это может быть гарантия на дополнительный сервис. Например, бесплатное обслуживание и техподдержка в течение трех лет с момента покупки. Подумайте, какие гарантии вы можете давать клиентам в своем бизнесе, и начните их давать.

Сегодня на любого из нас обрушиваются тысячи рекламных сообщений ежедневно. Они сыпятся на нас со страниц газет, журналов, мониторов, экранов телевизоров, наружных рекламных поверхностей, радио, рекламных листовок и т. д.

Если ваша реклама сливается с общим потоком, то вы будете получать такие же средненькие результаты, «как у всех». Выделяйтесь! Чем больше ваша реклама отличается от других, тем больше у нее шансов быть замеченной вашими будущими клиентами.

19. Говорите не о себе, а о том, что волнует ваших клиентов

Большинство компаний в рекламных сообщениях говорят о себе и о своем товаре. О том, что компания «Рога и Копыта Лимитед» основана в тысяча семьсот лохматом году. О том, что ее производственные мощности располагаются на территории 99 квадратных километров. О том, что за время своего существования она завоевала заслуженное признание у своих клиентов, которых насчитывается уже свыше миллиарда человек.

И ни слова о том, что волнует потенциального клиента. Ни слова о том, какие проблемы потенциального клиента вы собираетесь решать, каким образом это будет происходить, что в результате получит клиент, и что для этого ему надо сделать.

20. Продавайте на эмоциях, а не на логике

Даже если вы продаете промышленное оборудование для нефтедобывающих компаний (что может быть скучнее и суровее), помните, что решение о покупке принимают люди, а не безликие компании. К тому же люди с исключительно техническим, аналитическим складом ума, которые принимают решения, основываясь только на логике (если такие вообще существуют), никогда не занимают ключевые позиции там, где принимается решение о покупке. На руководящих, ключевых постах сидят совсем другие личности. Даже в самых «технических» бизнесах, когда речь идет о купле-продаже, вы сталкиваетесь с вполне обычными людьми, которые, как и все нормальные люди, подвержены эмоциям.

Я расскажу вам интересную историю от Дена Кеннеди про одного человека из компании, которая занималась поставками полупроводниковых приборов для производителей электроники.

Только представьте себе огромные прайс-листы с бесконечными списками резисторов, транзисторов, микросхем, конденсаторов, переполненные техническими характеристиками и сложными описаниями. Это очень скучный, однородный и суровый рынок, где покупателя интересует только цена и, возможно, своевременная доставка. После прохождения семинара по копирайтингу у Дена он разослал своим потенциальным клиентам продающее письмо (Sales Letter), заголовок которого в гласил: «69 вещей, которыми вы можете заняться после работы, когда ваша голова совершенно свободна от беспокойных мыслей о том, придет ли ваш заказ завтра вовремя или нет». В первом абзаце своего трехстраничного Sales Letter он вкратце рассказал о его огромном производстве, круглосуточной службе обработки заказов, курьерской авиа-доставке и гарантированном исполнении сроков поставок. Остальная часть письма, как вы догадываетесь содержала список тех самых 69 способов провести вечер менеджеру, свободному от вышеуказанных забот. Некоторые из них были забавными, некоторые обычными, но приятными, некоторые были вызывающими, и несколько из них «со странностями». В конверте с этим письмом лежал их обычный каталог радиоэлектронных компонентов, на котором красовалась синяя печать «СКУЧНОЕ, НО НЕОБХОДИМОЕ».

Результат? Он разослал 100 таких писем, получил 22 звонка от заинтригованных клиентов, и получил 18 заказов от компаний, с которыми он раньше не работал, каждая из которых конвертировалась в постоянного клиента! В тот год в результате такой рассылки он заработал дополнительно $200 000.

21. Научитесь копирайтингу

Копирайтинг - это не создание слоганов, не написание контента для сайтов и даже не красочное описание продукта. Копирайтинг - это искусство написания продающих текстов. Продающее письмо, о котором я рассказал в предыдущем пункте, как раз было составлено по правилам хорошего копирайтинга. Длинные продающие тексты всегда работают лучше, чем коротенькие рекламные фразы - потому что длинное продающее письмо способно заменить продажи лицом к лицу. Практикуя личные продажи вы не можете одновременно разговаривать с глазу на глаз с сотнями или тысячами потенциальных клиентов одновременно. Продающее письмо (Sales Letter) позволяет вам «клонировать» себя - ведь вы можете разослать его по сколь угодно большому списку получателей.

В конце концов, «нет ни одной проблемы в бизнесе, которую нельзя было бы решить с помощью хорошего Sales Letter» (кто-то из великих копирайтеров).

Перво