Выбираем бригаду отделочников: советы эксперта. Выбор бригады для ремонта надежен как строенья латинян

Как правило, мелкие «косметические проблемы» в квартире мы можем устранить своими руками - многие умеют белить потолки, клеить обои, менять розетки и даже класть плитку. Но самостоятельный ремонт всей квартиры - многотрудное и долгое дело.

Оно может оказаться слишком затратным: сложно рассчитать необходимое количество материалов, придется трудиться в свободное от основной работы время - что не пойдет на пользу ни ей, ни вам (отдыхать-то когда?). Большой ремонт лучше поручить профессионалам.

Как выбрать бригаду для ремонта, которая сделает все качественно и в срок и не заставит вас раскошелиться на неожиданно крупную сумму? Хорошо, когда есть родственники, друзья или знакомые, уже имевшие дело с какой-то из бригад или фирм, довольные результатом и готовые порекомендовать отличных мастеров! А если приходится искать самостоятельно?

Поиск строителей в интернете: подводные камни

Вы решили искать подрядчиков через интернет? Есть хорошие фирмы и умелые частные бригады по ремонту квартир, но как не ошибиться с выбором? Изучите несколько советов, как найти достойных.

Обратите внимание, запрашивает ли подрядчик предоплату. Если да, пусть это вас насторожит: мошенники могут исчезнуть с вашими деньгами, и вы их никогда не найдете. Предоплата - только на материалы для ремонта, да и то - если вы не намерены закупать их буквально вместе с подрядчиком!

Сразу смотрите, заключает ли подрядчик договор с заказчиком. В случае каких-то спорных ситуаций договор станет единственным доказательством, что именно эти люди выполняли для вас работы.

Его нет - спрашивать за испорченный интерьер можете, как говорится, «с Пушкина». У серьезных подрядчиков договор заключается на юридическое лицо.

Также признак добросовестного подрядчика - возможность оплаты по безналичному расчету.

Постарайтесь ознакомиться с портфолио фирмы/бригады. Если галерея представлена на сайте и выглядит слишком привлекательно, убедитесь, что это не 3D визуализация (интерьер смотрится безупречно, людей в нем нет, погода солнечная) и не ворованные с других, возможно, даже иностранных сайтов фотографии (проверьте с помощью сервиса Google-Поиск по картинкам).

У частных бригад может вообще не быть портфолио - не стесняйтесь попросить контакты предыдущих заказчиков, позвоните им. Профессионалам скрывать нечего!

Узнайте о составе бригады. В идеале вы должны познакомиться с дизайнером, прорабом, работниками до заключения договора. Если к вам заявятся два человека и представятся «на все руки мастерами» - это не дело!

Сантехник, электрик и штукатур в одном лице - это велосипедист, плывущий марафонскую дистанцию (исключения так редки, что их почти не бывает). Хороший мастер по ремонту квартир - это работник-специалист, до тонкостей знающий именно свою работу.

Серьезная компания или правильная бригада никогда не озвучат вам полную стоимость ремонта, если еще не видели объекта и не проводили необходимых замеров и расчетов. Составляя вместе с бригадиром/прорабом/представителем фирмы смету, учтите - конечная стоимость может оказаться повыше первоначальной (докупка стройматериалов, поломка инструментов в процессе работы).

Невнимательный платит больше

Если вы хотите получить действительно хороший ремонт квартиры, не ленитесь - уделяйте внимание следующим моментам.

Вникните в составленную смету. Убедитесь, что в ней указаны все необходимые работы - иначе потом начнется: «а кто будет платить за плинтусы?», «мы тут еще дверь навесили…» - и итоговая стоимость ремонта окажется больше заявленной ранее. Простор для махинаций!

Вы можете не знать, сколько конкретно стоят плинтусы и как оплачивается установка двери - ничто не помешает хитрым мастерам указать сумму побольше, разницу - себе в карман. Указан меньший метраж помещений, «забыта» скидка подрядчика, закупающего стройматериалы у поставщика, «левые» пункты в смете (например, платить за установку лесов вы не должны) - все это увеличивает стоимость работ! Суммы в смете и в договоре должны совпадать.

Контролируйте «скрытую» сторону работ - черновую отделку поверхностей, прокладку электропроводки и отопления. Если там будут «косяки», последующая переделка сильно ударит по кошельку. Черновая отделка санузла - цементная штукатурка, другие помещения - гипсовая, зафиксируйте это в договоре, от вида штукатурки зависит цена отделки.

Не стесняйтесь пригласить техников из организации, отвечающей за эксплуатацию здания, чтоб они приняли инженерные коммуникации и поставили свои подписи на акте приемки. Если произойдет авария - возгорание, замыкание, прорыв труб - бригада или компания понесут ответственность за некачественную работу.

Мелочей и отсрочек («потом оно само поровнеет») в ремонтных работах не существует! Вы хотите потом «любоваться» выпирающими швами, непригнанными стыками, неаккуратно наклеенными обоями, неравномерно прокрашенными поверхностями, кривовато установленными выключателями и розетками не в тех местах?

Вы любите перекошенные двери и незакрывающиеся окна? Обязательно отследите, как выполнена работа в этих зонах. Опишите все недоработки и установите срок для их исправления.

Конечный акт приемки всех работ должен быть подписан подрядчиком и вами. Дата подписания - начало срока гарантии на работы (договор должен содержать информацию об этом сроке!). До обозначенной даты работники обязаны устранить все недоработки и дефекты - и сделать это бесплатно.

1. Подготовительный этап.

Дизайн. Любой ремонт начинается с идеи. Многие считают траты на дизайнера неоправданным излишеством, поэтому исключают его услуги первым делом, создавая проект самостоятельно. Определенно, так вы сильно сэкономите, но мы все же предлагаем вам обратится к дизайнерам хотя бы за консультацией. Покажите вашу концепцию специалисту, он поможет вам избежать ошибок планировки, определиться с цветом, подскажет на какие элементы стоит обратить внимание. Некоторые дизайнеры работают в формате «специалист на час». Это обойдется вам совсем недорого, а результат будет впечатляющим.

Смета. Многие сталкивались с проблемой, когда в процессе ремонта в самый нужный момент заканчиваются расходные материалы. Или наоборот, вы заканчиваете отделку и обнаруживаете не распакованные пакеты штукатурки. Этого можно избежать, используя различные онлайн-калькуляторы.

К примеру, можно скачать мобильное приложение ВОЛМА и с его помощью рассчитать количество необходимых материалов. Технология проста и понятна: вы указываете параметры своей квартиры, а программа рассчитывает объемы необходимых расходных материалов, вплоть до количества саморезов. Например, если вы планируете возводить стену из гипсокартона, вам нужно указать площадь поверхности, уровень влажности помещения, пожелания к огнестойкости конструкции и планы размещения коммуникаций, а калькулятор подсчитает потенциальные затраты и выдаст нужный список покупок.

Время. При планировании ремонта постарайтесь минимизировать количество «мокрых» работ. Например, цементно-песчаная стяжка может сохнуть до месяца. Если вы делаете ремонт в своей квартире и параллельно арендуете другое жилье, это может влететь в копеечку. Наш совет - изучите рынок. Многие компании предлагают высокотехнологичные смеси, которые сократят временные затраты. Например, смесь для наливного пола схватывается в течение недели.

2. Логистика.

Закупки. Если на этапе планирования вы знаете, сколько килограмм шпаклевки вам понадобится, то вам просто необходимо купить ее оптом. Во-первых, вы сильно сэкономите, а во-вторых, большинство гипермаркетов при больших объемах предлагают бесплатную доставку.

Присмотритесь к акциям строительных магазинов. Не секрет, что во многих из них есть различные системы скидок, а также карты лояльности с дисконтом для новоселов, а также покупателей с большим бюджетом покупки.

Строительный мусор. На вывозе строительного мусора тоже можно сэкономить. Скооперируйтесь с соседями, которые тоже заняты обустройством своего жилья, заказав один грузовик на двоих.

Кстати, пункты приема металлолома и электрических приборов могут самостоятельно вывезти старую плиту и холодильник, а иногда даже доплатить за это.

3. Выбор бригады рабочих .
Первый порыв любого человека, желающего сэкономить – сделать все самому. Поклеить обои, покрасить стены и даже возвести перегородку из гипсокартона вы действительно сможете самостоятельно (в том числе с помощью видеоуроков на Youtube), однако за сантехнику и электрику все же стоит заплатить профессиональным бригадам строителей. Желательно выбрать тех, кто имеет государственную регистрацию (ИП, ООО) и может предоставить гарантию на свои услуги.

Маленькая хитрость – перенесите часть работ на холодное время года. Это «мертвый сезон», когда можно рассчитывать на неплохую скидку от рабочей бригады.

4. Отделка.

Стены. Помимо обоев и финишного шпаклевания с последующей покраской, есть еще масса вариантов отделки, которые могут не только показаться интересными, но и существенно сэкономить бюджет.

В Интернет можно найти немало примеров применения обычной штукатурки в качестве декоративной. Обычным можно получить отличные аналоги венецианской или фактурной штукатурки, а иногда и создать самые настоящие шедевры. Кто-то использует специальные валики, особую технику нанесения, подручные материалы (губки, полиэтиленовые пленки и даже веник).

Еще один вариант оригинальной отделки стен – использование OSB-плит. Это спрессованная древесная щепа, стоимость которой составляет около 200 рублей за 1 кв.м. Она придает стенам законченный и приятный вид деревянной панели, которую не нужно дополнительно красить и заклеивать обоями.

А можно вообще отказать от традиционной отделки в пользу интерьеров стиля «лофт» - кирпичные и бетонные стены при таком ремонте не отделываются штукатуркой, а просто обрабатываются лаком на водной основе. Таким образом может получится эффектный ремонт за минимальные деньги.

Пол. Считается, что самым бюджетным и утилитарным вариантом покрытия пола покрытием является линолеум. Он прост в укладке, устойчив к влаге и удобен в уборке. Однако и здесь могут возникнуть подводные камни.

Прежде всего, для настила линолеума необходимо иметь очень ровное основание. И если доводить до такового скрипящие полы стареньких хрущевок, то квадратный метр «пирога» обойдется в разы дороже, нежели устройство полов из ламината. Кстати о скрипах. Их вполне можно убрать весьма бюджетными способами. Некоторые умельцы «обильно» протягивают саморезами. Другие – просверливают отверстие в области «шумной» лаги и поддают туда монтажной пены, заполняя пространство и создавая что-то типа подушки в «больном» месте. Понятно, что это лишь «заплатка», но при тотальной экономии она может помочь.

Потолок. Если вы решили сэкономить на потолке, выбирайте натяжной. Его установка происходит за считанные часы, а работы обходятся значительно дешевле, нежели выравнивание.

Окна. Окна являются наиболее слабым звеном в энергетическом профиле строения. Несмотря на постоянное их совершенствование, они не перестают пропускать слишком яркие и жаркие лучи внутрь помещения летом и терять драгоценное тепло в холодное время года. Поэтому на качестве окон экономить не стоит. При выборе оконного решения необходимо обратить внимание не только на профиль (он конечно имеет значение), но и на стеклопакет. Помните, что 80% окна составляет стеклопакет - и от его качества и характеристик зависит очень многое. Дешевые стеклопакеты будут пропускать тепло, а все, что получится сэкономить на покупке и установке окон, вы вскоре найдете в счетах на отопление.

У каждого мастера, наверняка, найдется еще сотни идей и лайфхаков, как можно сэкономить на ремонте. Будем рады, если поделитесь ими в комментариях к данной статье.

Часть первая - новая надежда

"Пришлось много общаться с друзьями и коллегами, а также занырнуть в пучины интернета - как люди выходят из положения. И выявилось интересное - на рынке ремонта жилья вовсю разворачивается революция, аналогичная той, что уже бомбанула всех таксистов. Практически вымерли хамоватые таксисты, которые меньше чем за 500 рублей с места свое корыто не сдвинут. Цены определяет компания-агрегатор, не важно как она называется Яндекс или Убер, услуга становится предсказуемой и недорогой.

Точно также меняется ситуация на строительном рынке - интернет-сервисы берут на себя работу по выбору бригады, проводят расчет стоимости ремонта по понятным расценкам. Насколько удалось выяснить основных лидера сейчас три:

Сделано - быстро и достойно

Сервис вызывает уважение - все по взрослому, выбираешь дизайн, соглашаешься с ценой, отдаешь ключи и точно в срок получаешь ремонт под ключ. Здесь не стоит вопрос - как найти бригаду. Сервис берет все вопросы на себя и решает. Но конечно не бесплатно. Если вопрос денег не стоит - отличный вариант, сделают все как обещали. Но если клиент не топ менеджер в Газпроме или полковник в полиции - это может достаточно больно ударить по карману, особенно если этот карман несколько отощал за последние пару лет.

- надежен как строенья латинян

Позволяет решить самый болезненный вопрос, когда нужен расчет стоимость ремонта. Обычно в начале бригадир говорит - «Хозяин 120 тыщ и всё!!». Но с каждым днем появляются трудности, которые работники героически преодолевают. Но преодоление почему-то всегда ведет к увеличению сметы, поэтому начинаешь задумываться о цене почек на мировом рынке.

Smetus дает возможность быстро рассчитать смету ремонта, и не нужно в 10 окошках вводить много цифр. Задал габариты мышкой, выбрал один из вариантов дизайна - получил расчет. Это бесплатно и как минимум полезно для диалога с руководителем ремонтников. Если разница в цене Сметуса и бригады велика - это повод серьезно задуматься. Либо рыцари перфоратора занижают цену, поднимая её в процессе, либо хотят получать сверхприбыли. Заказчику не интересны очень жадные работники.

Плюс на сайте есть услуга защищенная сделка, которая гарантирует выполнение ремонта по рассчитанной цене с аккредитованной сервисом бригадой, в надлежащем качестве и в надлежащий срок.

- все как в жизни

Огромный выбор вариантов. Сотни бригад, готовых броситься с отбойным молотком на амбразуру. Но не очень понятно ценообразование и гарантии. Походит на привокзальный рынок. Кто-то сделает ремонт за 20% рыночной стоимости квартиры, кто-то готов выполнить эти же работы за бутылку. Как выбрать нормальных сотрудников - неясно, выбор бригады опять похож на лотерею. По крайней мере, процедура выбора проходит более прозрачно, чем по объявлению в деловой прессе «Объявления заМКАДышей» или «Из рук в руки».

Часть вторая - опыт, сын ошибок трудных

Выбор был сделан в пользу Сметуса, как золотой середине этих трех вариантов. Как все получилось. Выбрал вариант дизайна, размеры комнаты ввел, сразу же получил смету. По тем позициям, которые знакомы - цены вроде реальные, жабка не забилась в груди. Оставил заявку на сайте, мне довольно быстро перезвонили - рассказали, что могут предложить. Если соглашусь на их бригаду - оформляют защищенную сделку, т.е. все этапы будет сопровождать эксперт. Если бригада что-то сделает криво, эксперт выступит арбитром. Ну и вообще он полезен, потому что я в технологиях строительных работ разбираюсь примерно как в настройке карбюраторов. То есть откровенно скажем - чуть менее, чем никак.

Стоимость защищенной сделки - ноль рублей. Это если дать добро на сертифицированную бригаду Сметуса. Если я настаиваю, что ремонт будут делать мои личные кунаки из солнечного Таджикистана - то придется заплатить 5 процентов от стоимости ремонта. Но поскольку прошлый опыт вызывал желание только дать пинка работникам, то своей бригады у меня естественно не было. Доверил выбор бригады сервису, поскольку в их интересах прислать адекватных строителей.

Приехали работники, процесс пошел. Поскольку понять - по технологии они все делают или нет, я не смог, то затребовал эксперта. Еще до начала работ в сервисе создали онлайн канал под мой проект, работники туда каждый вечер заливали отчеты. Я не удержался, задал вопрос, подключился эксперт. Простыми словами пояснил, зачем бригада столько развела дел с заливкой стяжки под ламинат. Оказалось все по технологии.

Все сделали по срокам, денег не просили, материалы внезапно не кончались - именно так и представлял себе ремонт под ключ. С легким сердцем подписал акт, причин для доработок не нашел. В итоге сэкономил себе килограммов пять нервных клеток и подозреваю что денег тоже. Сервис реально полезный, ни разу не усомнился в правильности выбора. Радует, что пришли не только в такси, но и в ремонт. Видимо после беспилотных такси квартиры ремонтировать начнут роботы. Но пока и так неплохо.

Часть третья - освобождающая от боли ремонта

В России существует множество сервисов, помогающих осуществить ремонт с минимальными потерями для психического здоровья или кошелька. сайт защищает от всего, причем платят за его функции не заказчики, а бригады ремонтников. И это тоже прозрачно - они получают смету и проект, который заказчик сделал на сайте, просто двигая мышкой. Поэтому не придется ждать слов «Хозяин тут это, надо бюджет-то удвоить». Есть варианты организовать ремонт по прозрачной схеме без непонятных платежей.

P.S. На фото квартира в ремонте и после."

Ремонт в квартире не обязательно стихийное бедствие, но всегда масштабное событие в жизни одной отдельно взятой семьи. Удастся ли пройти это испытание с минимальными потерями денег и нервных клеток, во многом зависит от правильного выбора исполнителей. Прислушаемся к мнению мастеров онлайн-сервиса бытовых услуг YouDo.com о выборе строителей.

Частники или строительная компания?

Что лучше, частный мастер или официальная ремонтно-строительная организация? Однозначного ответа на этот вопрос не существует. Каждый опрошенный вами человек будет исходить из своего опыта, а он может быть как положительный, так и отрицательный.

Оценивая преимущества того и другого подхода, стоит учитывать объективные моменты.

Стройфирма

Отношения со строительной фирмой регламентированы договором, в котором прописываются права и обязанности сторон, и это плюс. В случае неприятностей вы будете знать, кому предъявить претензию.

В правильно составленном договоре оговариваются не только сроки и условия оплаты, но и гарантийные обязательства, поэтому если со временем вскроются какие-то недоделки, вы вправе потребовать их устранения.

В штате серьезной строительной организации обычно присутствуют специалисты разного профиля: сантехники, электромонтажники, штукатуры, маляры, плиточники, а также дизайнеры, есть возможность организовать доставку материалов, вывоз мусора и решение других вопросов. Их работа организуется централизовано, что удобнее для хозяев.

Справедливости ради нужно отметить, что строительная фирма вполне может собрать деньги с клиентов, затянуть ремонт, а потом обанкротиться. И тогда перед хозяевами встанет дилемма: вести долгие судебные разбирательства или махнуть рукой и нанять других людей.

Кроме того, вы не знаете наверняка, кого именно пришлют на ваш объект. Возможно, вы беседовали с опытным прорабом и прониклись к нему доверием, но он лишь «контролирует» рабочий процесс, а в дверь могут постучаться плохо обученные, неизвестно где набранные, «работяги».

И, конечно, цены у стройфирмы всегда выше из-за накладных расходов.

Частники

Услуги частников обычно обходятся дешевле, поскольку им не приходится содержать офис, секретарей, бухгалтеров, вспомогательный персонал.

Правда, некоторые экономят еще и на налогах, предпочитая работать без договора.

Поэтому выстраивать отношения с частными мастерами нужно более взвешенно. Например, вы можете настоять на заключении договора в простой письменной форме: это обеспечит ваши интересы в случае неприятностей. Кроме того, продумайте четкий механизм оплаты, который устраивал бы обе стороны, например, расплачивайтесь за выполненные работы поэтапно.

Квалификация мастеров от принадлежности к стройфирме не зависит, и хороший строитель, который дорожит своей репутацией, не только выполнит все работы на отлично, но и без возражений исправит ремонтные недочеты, если такие возникнут.

Вы можете также самостоятельно подобрать профильных специалистов, например, на сайте YouDo.com , причем обойдутся они вам дешевле, но на поиски, изучение отзывов и рейтинга нужно будет потратить время.

Контроль необходим

Независимо от того, что вы в конечном итоге выберете, помните: контроль нужен всегда, и особенно если вы привлекли к ремонту абсолютно незнакомых людей. Не бросайте дела на самотек, обязательно наведывайтесь на стройку, проверяйте крупные этапы работ, при необходимости задавайте вопросы. Возможно, при найме частных мастеров от вас потребуется более глубокое погружение в процесс, однако наличие договора с фирмой тоже не повод расслабляться.

«На объекте обязательно должен присутствовать человек, который сможет организовать последовательность работ, согласовать графики субподрядчиков, специалистов, своевременную доставку материалов и так далее. Он должен не просто обладать организационными способностями, но и разбираться в технологиях. Если такой компетентный человек есть в частной бригаде, они смогут обеспечить соответствующее качество работ, - считает Александр, прораб со стажем. - В то же время стоит принимать в расчет объем задач. Не исключено, что мастер-одиночка прекрасно справится с отделкой крохотной студии в новостройке и тем более переклейкой обоев в квартире на «вторичке». Кроме того, хозяева, затеявшие ремонт своими силами, нередко приглашают узкопрофильных специалистов для выполнения конкретных работ по сантехнике, электрике и так далее».

Критерии выбора мастеров

Порядочность, организованность и профессионализм - это качества, которые каждый хотел бы видеть в исполнителях, которым доверит свое драгоценное жилище. На практике, можно столкнуться с разными людьми, поэтому необходимы объективные критерии, которые помогут оценить профессиональный уровень незнакомца. Вот некоторые из них:

Портфолио с фотографиями работ.

технических решений

Рекомендации и возможность посетить готовые объекты. Хорошо, если работник может представить отзывы и рекомендации от прежних нанимателей. В некоторых случаях можно договориться о поездке на объект, чтобы вживую увидеть качество работ.

Инструменты и связи. У опытной строительной бригады всегда имеется в наличии весь необходимый инструмент, они также могут найти субподрядчиков для выполнения специализированных задач. Специалист, который давно в бизнесе, располагает солидными скидками в строительных магазинах. И наоборот, если мастер просит вас купить ему инструмент, проявляет признаки некомпетентности, лучше сразу попрощаться с этим человеком, даже если он уже приступил к работе - дальше будет хуже.

Оценка стоимости ремонта. Расценки на сайтах ремонтных компаний неслучайно начинаются осторожным «от...». Не видя объекта и не зная пожеланий заказчика, мастер едва ли сможет обозначить хотя бы приблизительную стоимость работ. Поэтому следует насторожиться, если представитель стройфирмы называет точную сумму прямо в офисе: скорее всего, в процессе ремонта всплывут дополнительные расходы, и услуги «специалистов» значительно подорожают.

«Иногда бывает сложно объяснить заказчику, что невозможно сказать навскидку, во сколько обойдется ремонт. Некоторые воспринимают это как если бы мастер набивал себе цену... В реальности, выезд на объект, замеры, осмотр, подробное обсуждение всех деталей с клиентом - это обязательное мероприятие. Только досконально выяснив все пожелания заказчика можно о чем-то говорить. Обычно я беру хотя бы день, чтобы составить план работ и посчитать количество материалов», - рассказывает Юрий, руководитель строительной компании.

И, конечно, важно, чтобы между исполнителем и заказчиком не возникало неприязни.

«Личный контакт и взаимопонимание - нематериальный, но очень важный элемент удачного ремонта. Поэтому я всегда стремлюсь найти общий язык с клиентом. Речь не только о банальной вежливости и опрятном внешнем виде, хотя они тоже многое говорят о человеке. Настоящий профессионал всегда сумеет доступно объяснить потенциальному клиенту, какие работы будут выполняться в его доме, посоветует несколько вариантов решений, если надо - объяснит на пальцах. Это не тот случай, когда надо кичиться знанием специальной терминологии, клиент не обязан разбираться в строительных тонкостях. Кстати, у меня лично всегда вызывают сомнение мастера, которые приходят и начинают ругать тех, кто был до них. Это дешевый способ самоутвердиться, объясни клиенту, как переделать и сделай хорошо», - добавляет Юрий.

Разговор о том, как выбрать бригаду для ремонта квартиры или дома, мы сознательно завели не с отделочником (он вряд ли был бы объективен) — в роли нашего сегодняшнего эксперта выступает дизайнер Нагамов Лев Борисович. Почему дизайнер? Да потому, что именно через него прошло большое количество строительных бригад, за работой которых он осуществлял авторский надзор. Stroyka. by уверена, что эти рекомендации пригодятся всем, поскольку нет человека, который хотя бы раз в жизни не прибегал к услугам отделочника.

Критерии выбора таких мастеров довольно субъективны. Кому-то надо, чтобы быстро и дешево, кому-то можно подороже, но максимально качественно… И потом, что считать качественным? Одному заказчику ровно поклеенные обои — уже счастье, другому пузырек на все тех же обоях — ножом по сердцу. Все приведенные ниже рекомендации касаются типичного заказчика: со средним доходом, здравомыслящего и в меру требовательного.

«Спрашивать у строителя, сделает ли он быстро, качественно и недорого — бессмысленно, он скажет: “Конечно!” Но за все время работы я встречал только две такие бригады.

Вот поэтому я и хочу рассказать обо всех тех “звоночках”, нюансах, которые нельзя пропустить, если хочешь жить в ремонте, сделанном хорошо и за разумные деньги ».

Для начала посмотрите на комплектацию бригады специалистами. Если один-два человека заявляют, что весь спектр работ сделают сами — это повод насторожиться.

«Допускаю, что есть мастера на все руки, которые и сантехнику установят, и плитку положат, и гипсокартоном обошьют. Но крайне редко все эти работы “многостаночник” выполняет одинаково хорошо: скорее всего, это специалист, который немного красил, немного клеил, немного плитку клал и т. д. Не ждите от него блестящих результатов.

Другой вариант, когда бригада говорит, что только занимается отделкой, а специалиста-электрика или сантехника ищите сами. Это тоже чревато неприятностями. Например, обои поклеены, а розетка не работает. Кто будет отвечать? Электрик? Его уже и след простыл. Приходится переделывать, а это дополнительные расходы. А если еще и обои эти сняты с производства? В общем, куча нервов.

Поэтому, как я уже говорил в , всегда должен быть тот, с кого можно спросить. Если бригада комплексная, они сами найдут, чей "косяк" и кому исправлять. По той же причине предостерегаю заказчика в целях экономии нанимать всех специалистов по отдельности ».

Кстати, что касается экономии, цен на услуги и других денежных вопросов, то Лев Борисович не рекомендует ставить их во главу угла и выбирать бригаду только по ее прейскуранту. Цены у мастеров на сегодняшний момент отличаются не очень существенно, не в разы. А дешевизна бывает зачастую только на бумаге.

«Вы видите, что у одного мастера-электрика точка стоит 4 доллара, а у другого — 10, берете подешевле, потом выясняется, что тот, у кого 4, не включал штробы, и так во всем. Оно ведь как: грамотный сметчик способен и предложение сделать привлекательным, и в накладе своих не оставить» .

Спросите, откуда приехала бригада . Если с периферии, а вы требовательный столичный клиент с интересным дизайн-проектом, то лучше отказаться от услуг этих ребят.

Отдельно стоит коснуться ситуаций, когда строители работают с директором или прорабом . При прочих равных, такая бригада обойдется дороже. Почему? В случае со строительной организацией есть дополнительные расходы на бухгалтера, аренду офиса и пр. Правда, если бригада не устраивает, можно попросить директора ее поменять.

В случае с прорабом до половины всей суммы он забирает себе. Например, если вы заплатили за штукатурные работы два рубля, сам мастер вполне мог получить только рубль, поэтому требовать с него на два вы едва ли имеете право.

Если есть авторский надзор дизайнера, то прораб зачастую не нужен вовсе. Возможно, раньше в его функции входило еще и обеспечение объекта стройматериалами, но теперь все доставляется по звонку, по крайней мере в крупных городах. А от мошенничества прораб не застрахует, ведь приписать что-то может как он, так и строители.

«Ремонт квартиры очень похож на ремонт авто. Если видно, что клиент не разбирается, редкий строитель устоит от соблазна преувеличить расходы: это не видел, этого не обговаривали, это не считал».

Интересно, что возраст строителей также нужно принимать во внимание.

«Если в бригаде молодые хлопцы, не старше 27 лет, то у них, как правило, есть прораб, что, как мы выяснили, чревато переплатами. Часто это малоопытные мастера, качество их работы невысоко. Расценки у таких бригад обычно ниже. Тут уж выбирать вам, что важнее — цена или качество.

Люди среднего и пожилого возраста (50-60 лет) — тоже не лучший вариант. Казалось бы, накоплен огромный опыт. Но! Они все делают по старинке, не стремятся чему-то учиться, не знают, как работать с новыми материалами.

Часто это те, кто не состоялся в какой-то другой профессии, то есть вынужденно работает строителем. Они обижены на весь белый свет, им сколько не плати — все мало, а ремонты — привет из 90-х!»

Как и с любыми другими услугами, важны рекомендации , но внимательно их оценивайте. Например, если вам говорят, что бригада отлично сделала ремонт месяц назад — ценность такой рекомендации невысока: слишком мало времени прошло. То же самое, если «довольный клиент» проживает где-то в райцентре, а ваша квартира в столице: и у строителей, и у заказчиков с периферии критерии качества ремонтных работ «уступают» столичным.

Если бригада занималась офисами, то пускать их в квартиру не стоит, а если только квартирами — доверять им дом тоже не совсем правильно. В отделке каждого типа помещения есть свои нюансы.

Вывод прост: верить нужно тем рекомендациям, которые даны на объект, аналогичный вашему по назначению и местоположению, плюс если с момента ремонта прошло не менее полугода. Когда же рекомендаций нет вообще, то либо ваша квартира — «опытный образец», либо предыдущие были таковыми.

«Большое значение имеет график работы строителя. Причем тут это? Да очень просто. Если строители приходят на несколько часов, значит, у них есть параллельные объекты, это, как минимум, затянет ваш ремонт: вместо обещанных 4 месяцев можете смело рассчитывать на полгода, а то и дольше. Обратная ситуация — бригада сидит с раннего утра до поздней ночи. Казалось бы, отлично, ребята усиленно трудятся... Но нет, это тоже плохо. Значит, для них важна выработка: скорость тут на первом месте, качество, естественно, на втором. Оптимальный график — “как у людей”, c 9 до 17 (плюс-минус), обязательно выходной. Тогда строители работают спокойно и, как правило, хорошо» .

Что касается сроков строительства , то если в бригаде 5-6 человек, ремонт квартиры до 100 квадратов должен длиться около 4 месяцев, если 2-3 строителя — до полугода.

«Если сроки изначально завышаются, это не значит, что ваш ремонт будут делать невероятно качественно и скрупулезно. Не обольщайтесь! Это значит, что у бригады есть еще несколько объектов. В этом случае, как правило, как не придешь, 1-2 человека работают».

Знание строительных норм — необязательное требование, скорее дополнительный плюс.

«Часто ремонты без дизайнеров проходят с изменением планировки, что называется, на глаз: тут разрушили, тут возвели. А что теперь, извиняюсь, в туалет боком надо входить, строителя мало волнует — ему тут не жить. Да, решали вместе, но спрос какой? А переделка за отдельную плату. Грамотный строитель всегда предупредит, а значит, сэкономит вам деньги» .

Знание материалов — тоже плюс. Невозможно уметь работать со всем, что есть на рынке. Но, например, знать, чем плитка отличается от керамогранита, он должен. Бравые заявления типа покупай что хочешь, все положим (поклеим, повесим) — повод насторожиться.

«И с дизайн-проектом, и без него, если видно, что строитель думает, задает вопросы, что ему не все равно — с таким человеком можно работать» .

Кстати, если у вас новостройка, спросите у отделочников, как будут минимизированы последствия усадки дома. Если мастер не видит особой разницы, то будьте готовы, что через полгода-год потрескается гипсокартонный потолок, осыплется штукатурка и т. д.

Вопреки сложившемуся стереотипу, национальность строителя большого значения не имеет. Равно как и загруженность бригады.

«Я знаю много халтурщиков, которые постоянно заняты. Если одна бригада готова приступить к работе хоть завтра, а вторую надо три месяца ждать — это ничего не значит. Важны все те критерии, которые были описаны выше» .

Чтобы облегчить процесс выбора бригады, наш эксперт предлагает воспользоваться анкетой , в которой каждый из пунктов можно оценить в определенное количество баллов, условно, конечно: если для вас важен какой-либо пункт, можете «добавить» ему баллов, главное, чтобы в сумме получилось 100. При разговоре со строителями ставьте баллы в анкету, тогда у вас кроме радужных речей будет и реальная картина.